Nos avis vérifiés

Votre consultation en toute transparence

Qui va répondre à ma demande?

Une fois le questionnaire complété, un médecin généraliste accepte votre consultation après avoir pris connaissance de votre dossier médical. Si nécessaire, il pourra vous délivrer un document médical reconnu en pharmacie, contenant votre traitement, ou vous prescrire des examens complémentaires.

Quel est le délai de réponse du médecin?

Le temps d’attente moyen constaté pour une consultation est inférieur à 35 minutes. Dès que vous avez finalisé votre demande et complété le questionnaire médical, un médecin généraliste disponible prend rapidement connaissance de votre dossier. La téléconsultation débute ensuite instantanément.

Combien de temps l’échange va durer?

Le questionnaire permet au médecin qui traite votre demande d’obtenir des informations sur votre état de santé, ainsi que d’établir un diagnostic. Une fois vos informations consultées par le médecin, il engagera immédiatement un échange par messagerie instantanée.

Comment ça marche ?Feeli, la téléconsultation médicale rapide, fiable et sécurisée.
how it work
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Questionnaire Médical

Inspiré par des million de consultations physiques, le questionnaire, que le patient doit completer, est une étape préalable essentielle permettant au médecin d'établir un diagnostic médical précis.

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Diagnostic

Sur la base des reponses aux question posées, le medecin consulte votre demande et échange avec vous directement par visioconférence et/ou par messagérie instantanée puis etablit un diagnostic.

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Prescription

À l'issue de votre consultation, le médecin vous transmettra un document médical accessible dans votre espace personnel, vous permettant de récupérer votre traitement en pharmacie sans avoir besoin de l'imprimer.

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Une prise en charge médicale de qualité

Depuis 2019, les médecins partenaires de Feeli inscrits au Conseil de l’Ordre en France, sont formés à la téléconsultation. Ils s’engagent à garantir une qualité et un suivi de soins optimale. En complément des consultations en présentiel, Feeli contribue à améliorer l’accès aux soins.

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Données personnelles sécurisées

Vos données sont hébergées par un prestataire certifié HDS et protégées conformément au RGPD et à la législation française en vigueur. Les échanges avec le médecin sont soumis intégralement au secret professionnel.

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Un service client engagé pour vous

Avec un délai de réponse moyen de moins de 30 minutes, notre support client est disponible 7j/7, de 10h à 19h, par téléphone ou email, pour vous accompagner et garantir une expérience fluide et sereine.

Pourquoi consulter un dermatologue spécialisé pour peau noire ?

Il est conseillé de consulter un dermatologue spécialisé pour peau noire pour plusieurs raisons. Premièrement, les peaux noires ont des réactions cutanées spécifiques (inflammations, taches brunes, cicatrices hypertrophiques…) et peuvent nécessiter une « expertise ciblée ». En pratique, peu de médecins sont formés à ces spécificités. Il est donc conseillé aux patients ayant la peau noire de consulter un dermatologue spécialisé afin de recevoir des traitements adaptés aux peaux foncées. Par exemple, il pourra choisir des soins moins irritants (peelings doux, lasers Nd YAG 1064 nm…) et prescrire les bons actifs (acide azélaïque, niacinamide, rétinoïdes doux, vitamine C stabilisée…) pour atténuer les taches pigmentaires. Par ailleurs, certaines pathologies sont plus fréquentes ou plus sévères sur peau noire : acné inflammatoire, pellicules importantes, chéloïdes, alopécie de traction… Un dermatologue spécialiste des peaux noires pourra orienter vers une prise en charge précoce de l’acné kystique (plus fréquente sur peaux foncées) et surveiller les cicatrices hypertrophiques (les chéloïdes sont 15 fois plus courantes chez les personnes d’origine africaine). Enfin, un spécialiste des peaux noires évitera les erreurs de traitement : un médecin non formé pourrait aggraver le problème cutané (cicatrices foncées après un peeling trop fort, brûlure ou dépigmentation due à un laser inadapté, etc.). En résumé, les avantages de consulter un dermatologue spécialiste des peaux noires comprennent :

  •  Expertise spécialisée : les dermatologues formés aux peaux foncées proposent des soins ciblés.

  •  Sécurité des traitements : les traitements par peelings et lasers sont adaptés pour éviter les brûlures et les dépigmentations.

  •  Accès rapide avec Feeli : quand l’attente en cabinet est longue, la consultation en ligne sur Feeli permet une prise en charge sous 12 heures et sans rendez-vous. De nombreux problèmes dermatologiques peuvent ainsi être traités à distance.

Quelles sont les affections fréquentes sur peau noire ?

Les peaux noires ou foncées présentent certaines affections particulières :

  •  Hyperpigmentation post-inflammatoire (HPI) : cette affection est très fréquente. Un bouton ou une simple irritation peut laisser une tache brune visible plusieurs mois. Derrière ce mécanisme, les mélanocytes hyperactifs des phototypes IV-VI qui réagissent excessivement aux inflammations, ce qui explique pourquoi 65 % des peaux foncées peuvent être concernées par le HPI, contre 10 % des peaux claires.

  •  Acné kystique et cicatrices : sur peau noire, l’acné peut être plus inflammatoire et profonde. Les boutons peuvent donc laisser plus facilement des macules brunes persistantes.

  •  Dermite séborrhéique et pellicules : les cuirs chevelus afro-crépus peuvent développer des pellicules inflammatoires. Elles sont parfois confondues avec de la simple sécheresse.

  •  Taches pigmentaires : un mélasma (masque de grossesse), des taches solaires ou péribuccales sont généralement plus profondes et difficiles à traiter sur peau mate. On estime que le mélasma affecte entre 30 à 40 % des femmes à peau noire ou métissée et peut nécessiter un protocole adapté.

  •  Problèmes capillaires : des soins ou des coiffures capillaires serrées peuvent provoquer une alopécie de traction. Par ailleurs, la pseudo-folliculite de la barbe peut également entraîner des papules et une hyperpigmentation autour des poils.

Un dermatologue pour peau noire pourra proposer des traitements adaptés (huiles ou crèmes hydratantes, agents apaisants) et des produits dépigmentants adaptés (acide azélaïque, niacinamide, acides doux) pour chaque problème évoqué. Si vous êtes à la recherche d’un dermatologue qui accepte de nouveaux patients, Feeli est une excellente solution, en permettant une prise en charge en moins de 12 heures et sans rendez-vous.

Quels sont les dermatologues pour peau noire en Île-de-France ?

L’Île-de-France compte plusieurs structures de référence pour les patients recherchant des dermatologues pour peau noire :

  •  Hôpital Saint-Louis

  •  Centre Sabouraud (au sein de l’Hôpital Saint-Louis)

  •  Hôpital Bichat

  •  Hôpital Henri-Mondor à Créteil

Ces centres permettent une prise en charge adaptée des peaux noires et métissées. En cas de besoin, vous pouvez également consulter un dermatologue en ligne sur Feeli, disponible en moins de 12 heures et sans rendez-vous.

Dermatologue peau noire à Paris (75)

Paris compte plusieurs services de références intéressants pour la prise en charge des peaux noires :

  •  Hôpital Saint-Louis (Paris 10e) – ce service de dermatologie de référence est dirigé par le Pr Jean-David Bouaziz. Le centre MAGEC Nord Saint-Louis mentionne également la Dr Pauline Bataille.

  •  Hôpital Bichat – Claude-Bernard (Paris 18e) – ce service de dermatologie compte notamment le Dr Simhoni Mergui.

  •  Hôpital Cochin – Port Royal AP-HP (Paris 14e) – établissement réputé pour le traitement des cancers de la peau et les maladies cutanées chroniques.

  •  Hôpital Pitié-Salpêtrière AP-HP (Paris 13e) – cet hôpital est considéré comme l’un des centres hospitaliers les plus complets en France.

Si vous rencontrez des difficultés à obtenir un rendez-vous rapidement, la consultation en ligne avec Feeli offre une solution alternative efficace.

Dermatologue peau noire en Seine-Saint-Denis (93)

En Seine-Saint-Denis, la structure la plus intéressante est l’hôpital Avicenne à Bobigny, dont le service de dermatologie est un centre de référence AP-HP. Les patients peuvent bénéficier d’une forte expertise pour les maladies de peau courantes ou des pathologies plus complexes, comme des cancers cutanés ou des dermatoses inflammatoires. Le chef de ce service est le Pr Frédéric Caux.

Dermatologue peau noire en Val-de-Marne, Hauts-de-Seine, Essonne, Seine-et-Marne, Yvelines et Val-d'Oise

En dehors de Paris, plusieurs structures sont adaptées à la prise en charge des peaux noires et métissées :

  •  Hôpital Henri-Mondor (Val-de-Marne, 94) : service de référence dirigé par le Pr Pierre Wolkenstein.

  •  Hôpital Bicêtre (Val-de-Marne, 94) : service de dermatologie générale et oncologique, dirigé par le Pr Elisa Funck-Brentano.

  •  Hôpital Ambroise-Paré (Hauts-de-Seine, 92) : autre service réputé en dermatologie générale et spécialisée.

  •  Grand Hôpital de l’Est Francilien (Seine-et-Marne, 77) : site de Marne-la-Vallée.

  •  Groupe Hospitalier Nord Essonne (sites Longjumeau / Orsay) (Essonne, 91).

  •  Centre Hospitalier de Mantes-la-Jolie (Yvelines, 78).

  •  Hôpital Novo (Val-d'Oise, 95).

  •  Centre Hospitalier Intercommunal Poissy-Saint-Germain-en-Laye (Yvelines, 78).

Ces départements possèdent une offre spécialisée plus limitée qu’à Paris et les délais pour obtenir un rendez-vous avec un dermatologue peuvent être longs. En cas de besoin, la téléconsultation avec Feeli permet une prise en charge rapide sous 12 heures et sans rendez-vous. La télédermatologie permet en outre de consulter pour de nombreux motifs courants :

  •  Acné

  •  Psoriasis

  •  Eczéma

  •  Chute de cheveux

  •  Mycoses (ongles, peau) et infections fongiques

  •  Urticaire, rougeurs et démangeaisons

  •  Verrues, kystes et lésions bénigne
FEELI n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence, contactez le 15 SAMU ou le 112 Numéro d’urgence Européen.