Consultation en ligne

Téléconsultez par messagerie instantanée avec nos médecins français

Temps estimé du questionnaire : moins de 8 minutes

Nombre de questions : 9

Possibilité de joindre une photographie si besoin

Qui va répondre à ma demande ?
En fonction de votre problème, un médecin généraliste ou médecin spécialiste va prendre connaissance de votre dossier, de vos symptômes puis démarrer une téléconsultation avec vous afin de vous proposer un traitement, examen complémentaire à réaliser, ou prescription et traitement pour une consultation spécialisée.
Combien de temps l’échange va durer ?
Au moment de la téléconsulation le médecin aura déjà connaissance de vos antécédents, traitements et de votre problème, permettant d’accélérer la prise en charge.
Un échange intervient systématiquement entre le médecin et le patient à distance via la messagerie instantanée sécurisée de Feeli ou la visioconférence selon la durée qu’il estime nécessaire, comme dans un cabinet médical classique.

Nos témoignages

Comment ça marche ?

Feeli HIW 1

Questionnaire Médical

Après avoir précisé la nature de vos symptômes lors d’un questionnaire précédant le diagnostic, Feeli vous oriente immédiatement vers un spécialiste de santé. Sans RDV et en quelques minutes, la téléconsultation débute via une messagerie instantanée, le tout offrant une expérience entièrement digitalisée.

Feeli HIW 2

Consultation et diagnostic

À l’aide des réponses au questionnaire, le médecin peut débuter la téléconsultation par messagerie instantanée. Si nécessaire un traitement pourra vous être proposé. Le montant de la téléconsultation est supporté entièrement par le patient.

Feeli HIW 3

Délivrance de votre remède

En fonction du diagnostic et si un remède est nécessaire, le médecin pourra établir un document médical valable en pharmacie, directement accessible depuis votre espace personnel. Si besoin, le médecin pourra compléter votre document médical par des examens complémentaires.

On parle de nous

Feeli téléconsultation Challenges
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Feeli téléconsultation French Web

Consultation d’un médecin généraliste en ligne sans RDV - 24/7

Consulter un médecin généraliste ou spécialiste en ligne (comme le dermatologue) sans avoir à se déplacer facilite le parcours de soins. Facile, pratique et rapide, la consultation médicale ne nécessite pas de rendez-vous préalable avec Feeli.

Consultation d’un médecin en ligne : comment ça fonctionne ?

La consultation médicale en ligne s’apparente à une consultation en présentiel dans un cabinet médical. Grâce aux technologies de la communication, le patient peut échanger et discuter avec un médecin via un ordinateur, un smartphone ou une tablette. Le médecin étudie les symptômes de son patient, évalue la situation médicale, échange avec le Patient via les outils de Feeli et prend en compte les pathologies avant d’établir un diagnostic. Le médecin délivre ensuite une ordonnance à son patient, celle-ci est disponible au format numérique et peut être utilisée telle quelle en pharmacie. Médecin généraliste ou spécialiste peut proposer une consultation en ligne à ses patients. La consultation reste confidentielle, le médecin est soumis aux mêmes règles de déontologie que lors d’une consultation en cabinet médical.

Quand consulter un médecin en ligne ?

Consulter un médecin sans RDV peut se faire au même titre qu’une consultation en cabinet. Les cas graves qui nécessitent des soins physiques en urgence ne peuvent pas toujours être soignés en ligne. Il existe cependant de nombreuses pathologies et nombreux cas qui peuvent parfaitement être pris en charge lors d’une consultation en ligne. La souplesse permise par la téléconsultation permet de consulter en urgence lorsque la situation n’est pas des plus graves : enfants malades, grippe, virus, gastro … Les maux bénins qui nécessitent un traitement sont des motifs de consultation fréquents. Des infections courantes comme un rhume, une sinusite, de la toux, une conjonctivite, de l’asthme, une infection urinaire, une cystite peuvent souvent être prises en charge à distance. Idem pour les troubles mineurs tels que diarrhées, constipations, problèmes digestifs, troubles du sommeil, maux de dos … Consulter un professionnel de santé en ligne est une solution pour assurer le suivi de certaines maladies chroniques, la consultation en ligne permet le renouvellement d’ordonnance (comme celui d’un moyen de contraception) ou le suivi des résultats d’examen. Consulter un médecin en ligne, ce n’est pas seulement faire appel à un généraliste. Gynécologues, dermatologues, pédiatres ou encore cardiologues sont quelques-uns des spécialistes consultables en ligne. Vous pouvez donc consulter un médecin en ligne pour des problèmes dermatologiques bénins comme de l’acné, une éruption cutanée, des brûlures, piqûres…

Consultation chez le médecin généraliste : Tarifs, secteurs d'activité et remboursements

Les tarifs de la consultation des médecins généralistes peuvent varier en fonction de leur secteur d'activité, selon l’accord conclu avec l’Assurance maladie. Il existe deux secteurs principaux : le secteur 1 et le secteur 2. Dans le secteur 1, les médecins appliquent le tarif réglementé par l'Assurance maladie, qui s'élève à 25 euros. Cela signifie que le prix de la consultation est réglementé et ne devrait pas dépasser ce montant. Cependant, dans le secteur 2, les médecins ont la liberté de fixer leurs honoraires et peuvent pratiquer des dépassements d'honoraires. Généralement, le coût des consultations dans ce secteur est compris entre 30 et 70 euros. En résumé, voici les points clés à retenir :
   • Secteur 1 : les médecins généralistes appliquent le tarif de 25 euros fixé par l'Assurance maladie ;
   • Secteur 2 : les médecins généralistes ont la liberté de fixer leurs honoraires, ce qui peut entraîner des dépassements d'honoraires. Les tarifs sont généralement compris entre 30 et 70 euros.
Le taux de remboursement par l'Assurance maladie dépend également du parcours de soins emprunté par le patient :
   • Parcours de soins coordonnés : le patient consulte son médecin traitant ou un spécialiste sur recommandation de son médecin traitant. Dans ce cas, l'Assurance maladie rembourse 70% du prix de la consultation ;
   • Parcours de soins non coordonnés (hors parcours de soins) : le patient consulte directement un spécialiste sans avoir été orienté par son médecin traitant. Dans ce cas, le remboursement de l'Assurance maladie est de 30%.
Quel que soit le parcours de soins choisi, une part du coût de la consultation reste à la charge du patient, en tenant compte des éventuels dépassements d'honoraires dans le cas du secteur 2.

Feeli: les avantages de la consultation en ligne

Recourir à la consultation médicale en ligne ou téléconsultation, c’est miser sur de nombreux avantages. Feeli est une réponse aux déserts médicaux. En effet, en matière de soins médicaux, toutes les zones géographiques n’ont pas forcément un nombre conséquent de professionnels de santé, généralistes ou spécialistes. Feeli permet à tous les patients d’outrepasser les manques de médecins ou les délais d’attente parfois trop longs. Pas besoin de prendre rendez-vous des semaines à l’avance ni de prévoir un déplacement contraignant. Échanger avec un médecin sans rendez-vous sur Feeli est rapide, la consultation médicale en ligne offre une grande flexibilité et une certaine praticité. En cas de besoin, connectez-vous simplement sur le site internet, remplissez le questionnaire médical en ligne, recevez un diagnostic et une prescription, la démarche est facile. Feeli fait son possible pour vous proposer des consultations en quelques heures. En cas d’urgence, vous êtes mis en relation avec un médecin dans les 2 heures maximum. La consultation en ligne est une solution pour éviter de voir son état de santé se dégrader, elle permet également une amélioration de la qualité des soins et un meilleur suivi. Le personnel médical peut assurer un suivi médical à distance, en ligne. La consultation médicale en ligne sur Feeli est confidentielle et sécurisée, le patient reste le propriétaire de ses données, qui sont cryptées. Besoin de conseils d’un professionnel de santé ? Consultez un généraliste ou un spécialiste directement sur Feeli.

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