Téléconsultation

Téléconsultez par messagerie instantanée avec nos médecins français

Temps estimé du questionnaire : moins de 6 minutes

Nombre de questions : 9

Possibilité de joindre une photographie si besoin

Qui va répondre à ma demande ?
En fonction de votre problème, un médecin généraliste ou médecin spécialiste va prendre connaissance de votre dossier, de vos symptômes puis démarrer une téléconsultation avec vous afin de vous proposer un traitement, examen complémentaire à réaliser, ou prescription et traitement pour une consultation spécialisée.
Combien de temps l’échange va durer ?
Au moment de la téléconsulation le médecin aura déjà connaissance de vos antécédents, traitements et de votre problème, permettant d’accélérer la prise en charge.
Un échange intervient systématiquement entre le médecin et le patient à distance via la messagerie instantanée sécurisée de Feeli ou la visioconférence selon la durée qu’il estime nécessaire, comme dans un cabinet médical classique.

Comment ça marche ?

Feeli HIW 1

Questionnaire Médical

Après avoir précisé la nature de vos symptômes lors d’un questionnaire précédant le diagnostic, Feeli vous oriente immédiatement vers un spécialiste de santé. Sans RDV et en quelques minutes, la téléconsultation débute via une messagerie instantanée, le tout offrant une expérience entièrement digitalisée.

Feeli HIW 2

Consultation et diagnostic

Ensuite, après avoir examiné les réponses du questionnaire, le médecin peut débuter la consultation en ligne via la messagerie instantanée. En fonction des réponses au questionnaire et selon le diagnostic du médecin, un traitement adapté pourra vous être proposé.

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Ordonnance sécurisée

En fonction du diagnostic et si un traitement est nécessaire, le médecin pourra établir une ordonnance en ligne, directement accessible depuis un espace patient. Si besoin, le médecin pourra également prescrire des examens complémentaires, afin d’assurer un suivi médical à distance.

On parle de nous

Feeli téléconsultation Challenges
Feeli téléconsultation Les Echos
Feeli téléconsultation Station F
Feeli téléconsultation French Web

Pourquoi recourir à la téléconsultation ?

Feeli vous propose de consulter rapidement un professionnel de santé via la téléconsultation ou la consultation en ligne. Découvrez cette pratique et les raisons de l’utiliser.

La téléconsultation, qu’est ce c’est ?

Cette consultation à distance permet à un professionnel médical (comme le médecin généraliste ou le dermatologue) de donner une consultation à un patient via le recours à des technologies de l’information et de la communication. Généralistes ou spécialistes peuvent recourir à la télémédecine et le patient peut être assisté par un professionnel de santé, comme un pharmacien ou une infirmière. Le patient peut également demander à un proche de l’assister. Peu importe la spécialité du médecin, son lieu d’exercice ou encore son secteur d’activité, celui-ci peut proposer une téléconsultation qui peut être réalisée à travers toute la France, en ligne. Les mêmes exigences sont imposées aux professionnels de santé concernant la rigueur des soins et des conseils délivrés lors d’une téléconsultation que lors d’une consultation plus classique au cabinet médical ou dans n’importe quelle structure de soins. Tous les patients, peu importe leur âge, leur pathologie ou leur lieu de résidence peuvent bénéficier d’une séance de téléconsultation. C’est le professionnel médical qui est chargé d’évaluer si la consultation à distance est pertinente ou non en fonction du cas du patient, de sa situation clinique, des données disponibles et de la capacité du patient à maîtriser les outils informatiques. Lors de la consultation en ligne le patient décrit ses symptômes et la raison de sa présence, le praticien prescrit des médicaments ou des soins via une ordonnance délivrée en ligne.

Une consultation rapide

Dans certaines régions ou pour certains spécialistes, il n’est pas toujours facile d’avoir un rendez-vous rapidement. La téléconsultation apparaît alors comme une solution pour contrer les déserts médicaux. Manque de médecins, indisponibilité de ces derniers ou engorgement au service des urgences, renoncer aux soins n’est pas une solution, la santé est un bien précieux ! La consultation médicale en ligne permet de raccourcir les délais d’obtention d’un rendez-vous chez un spécialiste (dermatologue par exemple). La consultation en ligne réduit aussi le temps passé en salle d’attente, pas besoin de patienter avant de pouvoir accéder à votre consultation médicale. Il n’est pas toujours facile non plus de devoir se rendre à un rendez-vous parfois loin de son lieu d’habitation ou de son travail, cela demande organisation et souplesse, des éléments dont nous ne sommes pas tous maîtres. La téléconsultation répond parfaitement à cette problématique de mobilité. Manque de temps, transports en commun, impossibilité de se déplacer ou handicap physique ne sont plus des problèmes. En un clic, le patient se retrouve face à son médecin sans avoir besoin de quitter son domicile.

La téléconsultation, une pratique qui englobe différentes spécialités

La téléconsultation est un procédé qui s’inscrit dans un parcours de soins. La télémédecine peut donc être pratiquée par des médecins généralistes tout comme des spécialistes. La demande de rendez-vous peut être spontanée ou bien conseillée par le médecin traitant. Peu importe la problématique rencontrée, un spécialiste peut vous aider. Symptômes liés au Covid-19, simple renouvellement d’ordonnance, problèmes de sommeil, douleurs de dos, acné, test de grossesse, contraception, maladies sexuelles, infections urinaires, grippe, gastro, rhume, la télémédecine permet de prendre rendez-vous avec un pédiatre, un dermatologue en ligne, gynécologues, cardiologues, généralistes… Avant toute consultation, Feeli propose aux patients de remplir un questionnaire médical, étape préalable à tout diagnostic médical. Si le motif n’était pas adapté à la téléconsultation, vous pourriez être orienté vers une autre prise en charge plus adaptée. Lors de la consultation, il est également possible que le médecin ne puisse pas répondre entièrement à vos problématiques, dans ce cas, il se peut qu’il vous réoriente vers un professionnel de santé spécialiste et plus à même de gérer votre situation. Bien sûr, le médecin vous prodiguera les conseils nécessaires ainsi que les éventuels délais à respecter pour une meilleure prise en charge possible.

Feeli, une consultation médicale aux nombreux avantages

La consultation en ligne sur Feeli est prévue pour faciliter de nombreux points et améliorer la prise en charge des patients, peu importe leur parcours de soins. Obtenir un rendez-vous est facile et rapide. Feeli fait en sorte que vous puissiez consulter un médecin dans les 2 heures s’il s’agit d’une urgence. Pour une consultation sans caractère urgent, Feeli traite rapidement votre demande pour que vous puissiez être pris en charge par un spécialiste sous 3 jours. Ces délais particulièrement rapides sont prévus pour faciliter votre parcours de soin, la santé n’attend pas ! Utiliser Feeli, c’est facile et pratique : un smartphone ou un ordinateur suffisent pour bénéficier d’une consultation médicale sans rendez-vous. Une fois la consultation passée, vous recevrez votre ordonnance au format numérique, pas besoin de l’imprimer, elles sont acceptées dans toutes les pharmacies en France et conformes aux recommandations de la Haute Autorité de Santé. Tout comme une consultation en présentiel, les consultations et médicaments prescrits peuvent être remboursés (en fonction de votre mutuelle). La sécurité des patients est primordiale : utiliser les services délivrés par Feeli, c’est être assuré que vous êtes le propriétaire de vos données de santé, ces dernières sont sécurisées et cryptées. Rapide, pratique, facile à utiliser, efficace et sécurisant, Feeli devrait répondre aux besoins de nombreux patients. Vous souhaitez consulter un professionnel de la santé en ligne, n’attendez pas !

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