Nos avis vérifiés
Votre consultation en toute transparence
Qui va répondre à ma demande?
Une fois le questionnaire complété, un médecin généraliste accepte votre consultation après avoir pris connaissance de votre dossier médical. Si nécessaire, il pourra vous délivrer un document médical reconnu en pharmacie, contenant votre traitement, ou vous prescrire des examens complémentaires.
Quel est le délai de réponse du médecin?
Le temps d’attente moyen constaté pour une consultation est inférieur à 35 minutes. Dès que vous avez finalisé votre demande et complété le questionnaire médical, un médecin généraliste disponible prend rapidement connaissance de votre dossier. La téléconsultation débute ensuite instantanément.
Combien de temps l’échange va durer?
Le questionnaire permet au médecin qui traite votre demande d’obtenir des informations sur votre état de santé, ainsi que d’établir un diagnostic. Une fois vos informations consultées par le médecin, il engagera immédiatement un échange par messagerie instantanée.

Questionnaire Médical
Inspiré par des million de consultations physiques, le questionnaire, que le patient doit completer, est une étape préalable essentielle permettant au médecin d'établir un diagnostic médical précis.


Diagnostic
Sur la base des reponses aux question posées, le medecin consulte votre demande et échange avec vous directement par visioconférence et/ou par messagérie instantanée puis etablit un diagnostic.


Prescription
À l'issue de votre consultation, le médecin vous transmettra un document médical accessible dans votre espace personnel, vous permettant de récupérer votre traitement en pharmacie sans avoir besoin de l'imprimer.

Nos engagements

Une prise en charge médicale de qualité
Depuis 2019, les médecins partenaires de Feeli inscrits au Conseil de l’Ordre en France, sont formés à la téléconsultation. Ils s’engagent àgarantir une qualité et un suivi de soins optimale. En complément des consultations en présentiel, Feeli contribue à améliorer l’accès aux soins.

Données personnelles sécurisées
Vos données sont hébergées par un prestataire certifié HDS et protégées conformément au RGPD et à la législation française en vigueur. Les échanges avec le médecin sont soumis intégralement au secret professionnel.

Un service client engagé pour vous
Avec un délai de réponse moyen de moins de 30 minutes, notre support client est disponible 7j/7, de 10h à 19h, par téléphone ou email, pour vous accompagner et garantir une expérience fluide et sereine.
Qui va répondre à ma demande ?
En fonction de votre problème, un médecin généraliste ou médecin spécialiste va prendre connaissance de votre dossier, de vos symptômes puis démarrer une téléconsultation avec vous afin de vous proposer un traitement,
examen complémentaire à réaliser, ou prescription et traitement pour une consultation spécialisée.
Combien de temps l’échange va durer ?
Au moment de la téléconsulation le médecin aura déjà connaissance de vos antécédents, traitements et de votre problème, permettant d’accélérer la prise en charge.
Un échange intervient systématiquement entre le médecin et le patient à distance via la messagerie instantanée sécurisée de Feeli ou la visioconférence selon la durée qu’il estime nécessaire, comme dans un cabinet médical classique.
La consultation médicale en ligne : faites-vous un avis sur Feeli
La consultation médicale se démocratise et de plus en plus d’utilisateurs font confiance aux consultations en ligne. Feeli accompagne de nombreux patients dans leur parcours de soins, découvrez les avis laissés par les utilisateurs du site.Les avis des patients qui consultent sur Feeli
Service de téléconsultations, Feeli propose des consultations médicales à distance depuis 2018. Nombreux sont les patients qui ont testé Feeli depuis. Les médecins, généralistes ou spécialistes, qui travaillent avec le site internet, font leur possible pour proposer la solution la plus adaptée aux symptômes de leurs patients et délivrer un traitement ciblé. Feeli est apprécié pour la rapidité des consultations proposées sans rendez-vous : « J’ai été agréablement surprise par la rapidité de prise en charge sur cette plateforme. En 5 min, ma demande a été traitée et une ordonnance m’a été délivrée. De plus, le médecin était très agréable et réactif via la messagerie directe. Je suis satisfaite de la plateforme et la réutiliserai si nécessaire en cas d’urgence car cela dépanne bien. » Se faire soigner à distance n’est plus un problème, le patient peut décrire ses symptômes au médecin lors de la téléconsultation via le service de messagerie instantanée. Lorsqu’il n’est pas toujours facile de trouver les bons mots pour décrire ses pathologies, il est possible et même conseillé de joindre des photos. Feeli est particulièrement apprécié des utilisateurs dans le cas de petites pathologies à faire prendre en charge rapidement par une équipe de soins. « Très intéressant et surtout rapide pour des soins à distance avec photo et détails du problème, cela est utile et ça désengorge les salles d'attente … Le médecin regarde, pose des questions et donne son pronostic, l’avantage aussi c'est que l'on a pas à se déplacer, je recommande vivement » Médecins et patients sont gagnants, les cabinets médicaux sont désengorgés et même dans un endroit isolé, consulter un médecin devient à portée de clic, et les patients apprécient. Feeli permet aux patients qui ont besoin de consulter un spécialiste d’éviter de trop attendre, les avis laissés à propos de Feeli témoignent de l’intérêt des patients pour le service : « Bonne expérience, rapide (quand on ne trouve pas de médecin spécialisé et dans un délai convenable, Feeli permet d'avoir un retour en quelques jours à peine). Je réutiliserai ce service si le besoin se présente plutôt que d'attendre 6 mois pour voir un spécialiste en réel. » L’expérience est conçue pour que le site soit facile à utiliser pour tous de la mise en relation patient-médecin jusqu’à l’obtention de son traitement prescrit en pharmacie : « Rapidité, cordialité, efficacité ! Ordonnance acceptée sans problème en pharmacie. 6 jours et pratiquement guéri ». Les utilisateurs qui ont fait confiance à Feeli notent également de la bienveillance de la part de l’équipe médicale associée à une rapidité dans la prise en charge des patients. Si la consultation médicale a lieu en ligne, les médecins se montrent bienveillants, comme en témoigne cet avis : « Excellent service et étonnement humain».Feeli, des services de qualité et faciles d’accès
Accéder aux soins se veut facile sur Feeli. La démarche ne peut être plus simple : dès l’apparition des symptômes, le besoin d’une prise en charge, d’un traitement adapté ou d’un renouvellement d’ordonnance, connectez-vous sur feeli.io. Comprendre comment fonctionne Feeli est très simple. Complétez un questionnaire médical, qui permet une prise en charge optimale auprès du praticien le plus adapté. Les réponses données au questionnaire vous font gagner du temps, le médecin examine vos réponses, analyse vos symptômes. En cas de besoin il peut demander des précisions ou vous pouvez ajouter des éléments via le service de messagerie instantanée. Vous recevez ensuite un traitement et une ordonnance en cas de besoin, directement dans votre espace utilisateur. Difficile de faire plus rapide ! Et pas besoin de prendre rendez-vous ! Pour rendre l’accès aux soins encore plus facile, Feeli vous invite à vous connecter directement sur le site pour une mise en relation avec un médecin le plus rapidement possible. Mise en relation avec un professionnel de santé, échanges, obtention d’une ordonnance, paiement, Feeli simplifie les démarches pour que tout patient puisse consulter rapidement sans avoir besoin de se déplacer et ce peu importe l’endroit où il se trouve.Feeli, des consultations médicales variées
Feeli permet des consultations médicales variées : généralistes et spécialistes travaillent avec Feeli pour mieux prendre en charge les patients. Tests covid à domicile, consultation auprès d’un généraliste, d’un gynécologue, d’un dermatologue, d’un pédiatre ou d’un cardiologue sont faciles et accessibles sur Feeli. La diversité des médecins et des spécialités permet aux patients de recourir à Feeli pour consulter un spécialiste. Quand on sait que ces derniers ont des plannings très chargés et qu’il faut souvent attendre des mois avant d’obtenir un rendez-vous, Feeli est une solution pour consulter sans attendre. Besoin d’une consultation rapide avec un médecin généraliste ou un spécialiste, testez Feeli. Et pour toute autre question, contactez-vous ou consultez nos FAQ. Les médecins Feeli sont là pour répondre à vos besoins de soins, faites-vous un avis sur Feeli.© 2026 Feeli™ Tous droits réservés.












