Nos avis vérifiés

Votre consultation en toute transparence

Qui va répondre à ma demande?

Une fois le questionnaire complété, un médecin généraliste accepte votre consultation après avoir pris connaissance de votre dossier médical. Si nécessaire, il pourra vous délivrer un document médical reconnu en pharmacie, contenant votre traitement, ou vous prescrire des examens complémentaires.

Quel est le délai de réponse du médecin?

Le temps d’attente moyen constaté pour une consultation est inférieur à 35 minutes. Dès que vous avez finalisé votre demande et complété le questionnaire médical, un médecin généraliste disponible prend rapidement connaissance de votre dossier. La téléconsultation débute ensuite instantanément.

Combien de temps l’échange va durer?

Le questionnaire permet au médecin qui traite votre demande d’obtenir des informations sur votre état de santé, ainsi que d’établir un diagnostic. Une fois vos informations consultées par le médecin, il engagera immédiatement un échange par messagerie instantanée.

Comment ça marche ?Feeli, la téléconsultation médicale rapide, fiable et sécurisée.
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Questionnaire Médical

Inspiré par des million de consultations physiques, le questionnaire, que le patient doit completer, est une étape préalable essentielle permettant au médecin d'établir un diagnostic médical précis.

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Diagnostic

Sur la base des reponses aux question posées, le medecin consulte votre demande et échange avec vous directement par visioconférence et/ou par messagérie instantanée puis etablit un diagnostic.

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Prescription

À l'issue de votre consultation, le médecin vous transmettra un document médical accessible dans votre espace personnel, vous permettant de récupérer votre traitement en pharmacie sans avoir besoin de l'imprimer.

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Une prise en charge médicale de qualité

Depuis 2019, les médecins partenaires de Feeli inscrits au Conseil de l’Ordre en France, sont formés à la téléconsultation. Ils s’engagent àgarantir une qualité et un suivi de soins optimale. En complément des consultations en présentiel, Feeli contribue à améliorer l’accès aux soins.

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Données personnelles sécurisées

Vos données sont hébergées par un prestataire certifié HDS et protégées conformément au RGPD et à la législation française en vigueur. Les échanges avec le médecin sont soumis intégralement au secret professionnel.

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Un service client engagé pour vous

Avec un délai de réponse moyen de moins de 30 minutes, notre support client est disponible 7j/7, de 10h à 19h, par téléphone ou email, pour vous accompagner et garantir une expérience fluide et sereine.

Psychiatrie : consultez un psychiatre en ligne en moins de 24h

Vous cherchez à consulter un psychiatre ? Avez-vous déjà pensé à la téléconsultation ? Sur Feeli, des médecins et spécialistes sont disponibles à distance et offrent une prise en charge rapide. Pour la consultation d’un psychiatre, il est possible d’être mis en relation sous 24h et d'échanger par messagerie instantanée sécurisée, appel ou visio. La consultation en ligne garantit la même qualité de diagnostic, puisque les médecins et les patients peuvent échanger de manière fluide. Prenez soin de votre santé avec Feeli ! La santé mentale est aussi un enjeu de santé publique.

Quel est le rôle du psychiatre ?

Le psychiatre est un professionnel de la santé mentale. Il a suivi un cursus médical complet, avec une formation axée sur les troubles mentaux et leurs aspects neurobiologiques, sociaux et psychologiques. Ainsi, au sein du domaine de la psychiatrie, son rôle comprend plusieurs fonctions spécialisées, telles que le diagnostic des troubles mentaux et la prescription de médicaments. Concernant le diagnostic, le psychiatre peut s’appuyer sur les classifications internationales du Manuel diagnostique et statistique des troubles mentaux (DSM) ou de la Classification internationale des maladies (CIM). Il est ainsi en mesure d’interpréter les symptômes psychiatriques, d’évaluer les antécédents médicaux et sociaux, à l’aide d’entretiens cliniques. Lorsqu’un traitement est nécessaire, le psychiatre peut prescrire des médicaments psychotropes, en veillant à tenir compte des contre-indications et des interactions médicamenteuses. De plus, un suivi médical est indispensable au début du traitement et sur sa durée, afin d’ajuster les doses en cas d’effets secondaires. Outre la prescription pharmacologique, le psychiatre utilise parfois des thérapies biologiques (électroconvulsivothérapie (ECT) ou la stimulation magnétique transcrânienne (TMS), lorsque certains troubles résistent aux médicaments. Il peut également faire appel à la psychothérapie, bien que de nombreux psychiatres se limitent à la gestion pharmacologique. La psychiatrie intégrative peut par exemple fournir des interventions psychothérapeutiques. Enfin, le psychiatre évalue le risque suicidaire chez leurs patients et l'éventuelle dangerosité pour autrui. Les troubles psychiatriques peuvent également être liés à la prise de substances et le psychiatre joue un rôle essentiel dans la prise en charge des crises psychiatriques. Pour conclure, rappelons que les psychiatres travaillent en étroite collaboration avec d'autres professionnels de la santé, notamment en structure hospitalière. Parmi eux, nous pouvons évoquer le rôle des psychologues, des infirmières en santé mentale et des travailleurs sociaux. Sur Feeli, vous pouvez consulter un psychiatre en moins de 24h, grâce à la consultation en ligne.

Quelle est la différence entre un psychiatre et un psychologue ?

Le psychiatre et le psychologue n’ont pas suivi la même formation. Leurs domaines d’expertise clinique et les approches qu’ils utilisent dans le traitement des troubles mentaux peuvent donc différer. Le psychiatre, après avoir obtenu un diplôme de médecine générale, poursuit généralement sa formation en hôpital psychiatrique. Il acquiert ainsi une expertise approfondie dans les sciences médicales et neurobiologiques. Concernant le psychologue, il peut avoir suivi un diplôme universitaire en psychologie, comme un doctorat en psychologie clinique. L’expertise du psychologue réside davantage dans la compréhension des processus mentaux, émotionnels et comportementaux. Pour le traitement des troubles mentaux, les psychiatres peuvent également prescrire des médicaments, contrairement aux psychologues, par exemple pour traiter la schizophrénie ou des troubles bipolaires. La dépression requiert également souvent un traitement médicamenteux, même léger, en appui de la thérapie psychologique. Les psychologues, quant à eux, se concentrent davantage sur la psychothérapie, telles que la psychanalyse, la thérapie cognitivo-comportementale ou d’autres approches. En conclusion, la principale différence entre un psychiatre et un psychologue réside dans leur approche thérapeutique. Le psychiatre est en capacité de prescrire des médicaments, plutôt orienté vers un traitement biologique, tandis que le psychologue met l’accent sur les aspects psychologiques et les psychothérapies pour traiter les troubles mentaux. Généralement, ces deux professionnels de la santé collaborent étroitement pour assurer la meilleure prise en charge.

Quelles sont les raisons d’aller en hôpital psychiatrique ?

L’hospitalisation psychiatrique pour des troubles mentaux est une mesure clinique complexe. Elle doit être justifiée par plusieurs critères médicaux et psychiatriques. Parmi les raisons qui peuvent justifier d’aller en hôpital psychiatrique, nous pouvons évoquer :
 • Le fait de représenter un danger pour soi-même ou autrui. Une hospitalisation est souvent requise lorsqu’un individu présente un risque de suicide ou de violence vers d’autres personnes. Une surveillance constante est en effet nécessaire, afin d'évaluer précisément l’origine de ce comportement ;
 • Lorsqu’une personne présente les signes d’une rupture psychologique. On peut également parler de décompensation psychotique, lorsque le bien-être émotionnel et psychologique d’une personne est gravement perturbé ;
 • En présence de troubles psychotiques graves : bipolarité, schizophrénie, dépression sévère, troubles de l’humeur, etc. ;
 • Parfois, le diagnostic psychiatrique est difficile à établir en ambulatoire, et une hospitalisation peut se justifier pour offrir un meilleur environnement médical. Les évaluations psychiatriques approfondies comprennent par exemple des tests et un suivi clinique en continu ;
 • En présence de complications médicales graves liées aux troubles mentaux : automutilation, troubles de l’alimentation, états catatoniques, etc. ;
Dernièrement, l'hôpital peut également offrir un cadre plus propice à des interventions psychologiques, notamment avec des séances de groupe. De plus, des ajustements médicamenteux peuvent permettre de gérer les crises psychiatriques de façon immédiate, en plus d’offrir une structure de soutien. L'admission en hôpital psychiatrique est une décision généralement prise par une équipe pluridisciplinaire de professionnels de la santé. Les facteurs psychologiques, médicaux et sociaux des patients doivent également être pris en compte lors de l'évaluation clinique.

Quand consulter un psychiatre ?

Si vous présentez les signes de troubles de l'humeur, avec des épisodes dépressifs persistants, il est recommandé de consulter un psychiatre, par exemple sur Feeli. La téléconsultation sur Feeli offre un grand choix de professionnels de la santé : médecin généraliste, dermatologue, cardiologue, pédiatre… Pour la consultation d’un psychiatre, la prise en charge peut avoir lieu à distance sous 24h. De manière générale, il est également recommandé de consulter un psychiatre en présence :
 • D’anxiété et troubles anxieux sévères ;
 • De troubles du sommeil graves ;
 • De troubles psychotiques : hallucinations, délires, etc. ;
 • D’idées suicidaires (ou d'automutilation) ;
 • De dépendance et toxicomanie ;
 • Ou encore de troubles de l’alimentation : anorexie, boulimie, etc. ;
Les difficultés relationnelles ou les événements traumatisants (agressions sexuelles, accidents graves, etc.) peuvent également nécessiter le soutien d’un psychiatre.
FEELI n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence, contactez le 15 SAMU ou le 112 Numéro d’urgence Européen.