Nos avis vérifiés

Votre consultation en toute transparence

Qui va répondre à ma demande?

Une fois le questionnaire complété, un médecin généraliste accepte votre consultation après avoir pris connaissance de votre dossier médical. Si nécessaire, il pourra vous délivrer un document médical reconnu en pharmacie, contenant votre traitement, ou vous prescrire des examens complémentaires.

Quel est le délai de réponse du médecin?

Le temps d’attente moyen constaté pour une consultation est inférieur à 35 minutes. Dès que vous avez finalisé votre demande et complété le questionnaire médical, un médecin généraliste disponible prend rapidement connaissance de votre dossier. La téléconsultation débute ensuite instantanément.

Combien de temps l’échange va durer?

Le questionnaire permet au médecin qui traite votre demande d’obtenir des informations sur votre état de santé, ainsi que d’établir un diagnostic. Une fois vos informations consultées par le médecin, il engagera immédiatement un échange par messagerie instantanée.

Comment ça marche ?Feeli, la téléconsultation médicale rapide, fiable et sécurisée.
how it work
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Questionnaire Médical

Inspiré par des million de consultations physiques, le questionnaire, que le patient doit completer, est une étape préalable essentielle permettant au médecin d'établir un diagnostic médical précis.

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Diagnostic

Sur la base des reponses aux question posées, le medecin consulte votre demande et échange avec vous directement par visioconférence et/ou par messagérie instantanée puis etablit un diagnostic.

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Prescription

À l'issue de votre consultation, le médecin vous transmettra un document médical accessible dans votre espace personnel, vous permettant de récupérer votre traitement en pharmacie sans avoir besoin de l'imprimer.

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Une prise en charge médicale de qualité

Depuis 2019, les médecins partenaires de Feeli inscrits au Conseil de l’Ordre en France, sont formés à la téléconsultation. Ils s’engagent à garantir une qualité et un suivi de soins optimale. En complément des consultations en présentiel, Feeli contribue à améliorer l’accès aux soins.

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Données personnelles sécurisées

Vos données sont hébergées par un prestataire certifié HDS et protégées conformément au RGPD et à la législation française en vigueur. Les échanges avec le médecin sont soumis intégralement au secret professionnel.

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Un service client engagé pour vous

Avec un délai de réponse moyen de moins de 30 minutes, notre support client est disponible 7j/7, de 10h à 19h, par téléphone ou email, pour vous accompagner et garantir une expérience fluide et sereine.

Comment obtenir une ordonnance de Mounjaro en France ?

Mounjaro est un médicament disponible uniquement sur ordonnance en France. Il contient du tirzépatide et est indiqué dans le traitement du diabète de type 2 et dans le contrôle du poids dans certaines situations précises. Depuis le 23 juin 2025, sa prescription initiale et son renouvellement peuvent être réalisés par tout médecin, dans le respect de son autorisation de mise sur le marché (AMM), comme le précise l’ANSM. Néanmoins, une consultation ne garantit pas automatiquement qu’une ordonnance sera établie. Concernant la perte de poids, l’autorisation européenne de Mounjaro prévoit son utilisation en complément d’un régime hypocalorique et d’une activité physique accrue. Ce traitement est indiqué pour les adultes présentant une obésité (IMC ≥ 30 kg/m²) ou un surpoids (IMC ≥ 27 et < 30 kg/m²) associé à au moins une comorbidité liée au poids. Il faut surtout distinguer quatre aspects :

  •  Pouvoir prescrire Mounjaro

  •  Obtenir une prescription ou une ordonnance en ligne ;

  •  Obtenir le médicament en pharmacie ;

  •  Bénéficier d’un remboursement.

Comme nous le verrons un peu plus tard, ces étapes ne répondent pas aux mêmes conditions.
À retenir •  Mounjaro nécessite une ordonnance médicale.

•  Un médecin généraliste peut le prescrire dans le respect de l’AMM.

•  Une téléconsultation peut conduire à une prescription si le médecin l’estime médicalement justifiée.

•  Une ordonnance ne signifie pas automatiquement que Mounjaro sera remboursé.

•  Mounjaro ne doit pas être utilisé à des fins de perte de poids purement esthétique.

Peut-on demander Mounjaro simplement pour perdre quelques kilos ?

Mounjaro ne doit pas être utilisé comme un traitement esthétique. Il fait partie des médicaments anti-obésité qui peuvent être envisagés dans des indications précises (obésité ou surpoids avec au moins une comorbidité liée au poids). Dans la prise en charge de l’obésité, Mounjaro est un traitement de seconde intention, après échec d’une prise en charge nutritionnelle globale bien conduite. Il est utilisé en complément d’un régime hypocalorique et d’une activité physique accrue.

Qui peut prescrire Mounjaro en France ?

Un médecin généraliste peut-il prescrire Mounjaro ?

Oui. Depuis le 23 juin 2025, tout médecin peut prescrire Mounjaro ou renouveler une ordonnance de Mounjaro dans le respect de l’AMM, lorsqu’il estime que le traitement est médicalement approprié. Cela ne signifie pas qu’un médecin soit tenu de prescrire Mounjaro uniquement parce qu’un patient en fait la demande. La décision reste toujours médicale.

Faut-il consulter un endocrinologue ou un spécialiste ?

Pas nécessairement pour qu’une prescription soit possible. Néanmoins, l’avis d’un spécialiste peut être indiqué selon la situation : obésité sévère ou complexe, maladies associées, diabète, traitements concomitants ou nécessité d’un parcours de soins spécialisé. Une autre distinction importante concerne le remboursement de Mounjaro dans l’obésité : depuis le 15 juin 2026, la première prescription ouvrant droit à cette prise en charge doit être réalisée par un médecin habilité dans le parcours spécialisé prévu. Autrement dit : Tout médecin peut prescrire Mounjaro dans le respect de l’AMM ≠ toute prescription ouvre droit au remboursement. Pour connaître les critères, le parcours et les démarches applicables, consultez notre guide dédié au remboursement de Wegovy et Mounjaro.

Des examens sont-ils nécessaires avant de commencer Mounjaro ?

Les examens dépendent de la situation médicale du patient et de l’indication envisagée. Le médecin peut demander des informations ou des examens complémentaires selon le motif de prescription, les antécédents médicaux, les traitements en cours et les maladies associées. Enfin, si vous consultez à distance, le médecin peut aussi demander une consultation en présentiel.
Vous envisagez un traitement par Mounjaro ? ✓  Évaluation médicale avant un traitement par tirzépatide

✓  Indication, antécédents et traitements pris en compte

✓  Ordonnance possible uniquement si elle est médicalement justifiée

✓  Suivi médical ou orientation si nécessaire
Parler de Mounjaro à un médecin La consultation ne garantit pas la prescription de Mounjaro.

Peut-on obtenir une ordonnance pour Mounjaro en ligne ?

Une téléconsultation peut permettre d’obtenir une ordonnance de Mounjaro en ligne lorsque le médecin estime que cette prescription est médicalement nécessaire. Il doit également disposer des informations suffisantes pour prendre sa décision. Une consultation en ligne peut donc permettre d’échanger avec un médecin au sujet de Mounjaro, mais cela ne garantit pas une prescription automatique.

Peut-on acheter Mounjaro en ligne sans ordonnance ?

Non, il n’existe pas de circuit légal en France. L’ANSM rappelle que les analogues du GLP-1 soumis à prescription, dont Mounjaro, ne peuvent pas être vendus en ligne, même par une pharmacie. L’ANSM alerte également sur l’achat en ligne d’aGLP-1 : ces produits peuvent être contrefaits et potentiellement dangereux. Le parcours légal est donc : Évaluation médicale → prescription si elle est justifiée → délivrance en pharmacie.

Faut-il un formulaire avec l’ordonnance de Mounjaro ?

Lorsqu’une prise en charge par l’Assurance Maladie est recherchée, un justificatif d’accompagnement doit être remis au patient et présenté au pharmacien à chaque dispensation. Le ministère de la Santé précise également que Mounjaro possède deux indications (diabète de type 2 ou contrôle du poids) ; le justificatif doit donc correspondre à l’indication pour laquelle la prise en charge est recherchée.

Questions fréquentes (FAQ) autour de l’ordonnance de Mounjaro

FEELI n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence, contactez le 15 SAMU ou le 112 Numéro d’urgence Européen.