Nos avis vérifiés
Votre consultation en toute transparence
Qui va répondre à ma demande?
Une fois le questionnaire complété, un médecin généraliste accepte votre consultation après avoir pris connaissance de votre dossier médical. Si nécessaire, il pourra vous délivrer un document médical reconnu en pharmacie, contenant votre traitement, ou vous prescrire des examens complémentaires.
Quel est le délai de réponse du médecin?
Le temps d’attente moyen constaté pour une consultation est inférieur à 35 minutes. Dès que vous avez finalisé votre demande et complété le questionnaire médical, un médecin généraliste disponible prend rapidement connaissance de votre dossier. La téléconsultation débute ensuite instantanément.
Combien de temps l’échange va durer?
Le questionnaire permet au médecin qui traite votre demande d’obtenir des informations sur votre état de santé, ainsi que d’établir un diagnostic. Une fois vos informations consultées par le médecin, il engagera immédiatement un échange par messagerie instantanée.

Questionnaire Médical
Inspiré par des million de consultations physiques, le questionnaire, que le patient doit completer, est une étape préalable essentielle permettant au médecin d'établir un diagnostic médical précis.


Diagnostic
Sur la base des reponses aux question posées, le medecin consulte votre demande et échange avec vous directement par visioconférence et/ou par messagérie instantanée puis etablit un diagnostic.


Prescription
À l'issue de votre consultation, le médecin vous transmettra un document médical accessible dans votre espace personnel, vous permettant de récupérer votre traitement en pharmacie sans avoir besoin de l'imprimer.
On parle de nous





Nos engagements

Une prise en charge médicale de qualité
Depuis 2019, les médecins partenaires de Feeli inscrits au Conseil de l’Ordre en France, sont formés à la téléconsultation. Ils s’engagent à garantir une qualité et un suivi de soins optimale. En complément des consultations en présentiel, Feeli contribue à améliorer l’accès aux soins.

Données personnelles sécurisées
Vos données sont hébergées par un prestataire certifié HDS et protégées conformément au RGPD et à la législation française en vigueur. Les échanges avec le médecin sont soumis intégralement au secret professionnel.

Un service client engagé pour vous
Avec un délai de réponse moyen de moins de 30 minutes, notre support client est disponible 7j/7, de 10h à 19h, par téléphone ou email, pour vous accompagner et garantir une expérience fluide et sereine.
Recherches fréquentes :
- Dermatologue à proximité
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Comment trouver le meilleur dermatologue à Luxembourg ?
Trouver le meilleur dermatologue à Luxembourg ne se limite pas à choisir le cabinet le mieux noté : il est conseillé d’évaluer les compétences médicales, les spécialités couvertes par le dermatologue, ses disponibilités ou encore la relation de confiance. Que vous cherchiez un spécialiste pour un problème dermatologique chronique, un dépistage cutané ou une consultation pédiatrique, plusieurs options s’offrent à vous, en présentiel ou en téléconsultation. Voici quelques critères importants à prendre en considération dans votre recherche :• Compétences et spécialités : privilégiez un praticien dont l’activité ou les spécialités correspondent à votre besoin (oncologie, pédiatrie, maladies inflammatoires, lasers, etc.).
• Certifications et affiliations : vérifiez les diplômes de votre spécialiste, ses affiliations à des hôpitaux universitaires ou des sociétés savantes ; c’est souvent un gage d’expertise.
• Expérience et avis : vérifiez les avis sur les dermatologues (plateformes de prise de rendez-vous, témoignages) tout en prêtant attention à la qualité des réponses et au nombre de retours positifs.
• Accessibilité et logistique : langues parlées, proximité de la gare, facilités de stationnement.
Comment prendre RDV en ligne avec un dermatologue à Luxembourg ?
Doctena : comment trouver et réserver un dermatologue à Luxembourg ?
Doctena est une plateforme de prise de rendez-vous centralisant de nombreux profils de dermatologues exerçant au Luxembourg. Comme Doctolib, la plateforme permet de prendre rendez-vous en ligne et d’avoir accès à certaines informations pratiques. Elle permet notamment de visualiser en temps réel les disponibilités des dermatologues au Luxembourg et le type de consultation proposé (présentiel vs téléconsultation).Doctolib et autres plateformes : présence limitée pour le Luxembourg
Doctolib est une plateforme majeure pour prendre des rendez-vous en France et en Europe (Allemagne, Pays-Bas, Italie). Toutefois, le recensement des dermatologues peut être moins complet que celui d’autres annuaires locaux ; nous vous conseillons de croiser Doctolib avec Doctena et les sites des cabinets médicaux.Feeli : consultation d’un dermatologue en ligne sous 24 heures et sans rendez-vous
En parallèle de ces différentes options, Feeli propose des téléconsultations dermatologiques accessibles en moins de 24 heures et sans rendez-vous. Ainsi, les patients peuvent consulter un dermatologue en ligne à tout moment, sans nécessité de déplacement. Les étapes de la téléconsultation via Feeli comprennent :1. Questionnaire de pré-diagnostic : cette première étape permet au praticien de prendre connaissance du motif de la consultation, des antécédents médicaux, des allergies ou encore des traitements en cours.
2. Échanges : la téléconsultation débute sous 24 heures, essentiellement par messagerie instantanée (visio possible).
3. Ordonnance électronique : si le médecin l’estime justifié, il peut délivrer une ordonnance électronique, accessible à tout moment depuis un espace patient sécurisé.
Quel est le meilleur dermatologue à Luxembourg ?
Le choix du meilleur dermatologue à Luxembourg est avant tout subjectif, même si vous pouvez privilégier certains critères : spécialités médicales, prise en charge des enfants… Prenez également en considération la proximité du dermatologue. Voici une liste non exhaustive de cabinets et de praticiens :• Cabinet de dermatologie Kirchberg : 9 Rue Edward Steichen, L-2540 Luxembourg (Kirchberg).
• Dr Félix Fernandes : 20 Avenue de la Liberté, L-1930 Luxembourg.
• Cabinet de dermatologie Decroos : 1 Rue des Artisans, L-4017 Esch-sur-Alzette.
• Centre Médical du Château : 10 Rue du Château, L-4524 Differdange.
• Centre Médical Gravity : 1 Avenue de la Liberté, L-4601 Differdange.
Ces praticiens sont mentionnés à titre informatif, sans classement ni hiérarchie. Si vous êtes à la recherche d’un dermatologue qui accepte de nouveaux patients, Feeli est une excellente alternative. Les patients ont la possibilité de consulter en moins de 24 heures et sans rendez-vous. La téléconsultation peut déboucher sur une ordonnance électronique, si le médecin estime un traitement nécessaire. Pour rappel, les délais d'attente pour obtenir un rendez-vous sont souvent de plusieurs mois en France. Feeli contribue ainsi à réduire les inégalités d’accès aux soins.
Les avantages de la téléconsultation pour consulter un dermatologue au Luxembourg
La téléconsultation est une solution particulièrement utile pour consulter rapidement un dermatologue sans contrainte de déplacement. Via Feeli, les avantages de la téléconsultation sont multiples :• Gain de temps : prise en charge sous 24 heures pour la consultation d’un dermatologue.
• Réduction des déplacements : les patients peuvent consulter à tout moment depuis le confort de leur domicile.
• Téléconsultation sans rendez-vous : les patients peuvent consulter sous 24 heures sans avoir besoin de prendre RDV.
Ainsi, la télédermatologie accélère la prise en charge de problèmes cutanés courants, ce qui permet d’évaluer rapidement une éruption, un eczéma, un bouton inflammatoire, une irritation ou une lésion bénigne. En revanche, il est important de garder à l’esprit qu'au Luxembourg les modalités de remboursement ont évolué : la CNS (Caisse nationale de santé) indique que les tarifs de téléconsultation fondés sur l’ordonnance liée au COVID-19 ne sont plus pris en charge depuis le 1er juillet 2024. Autrement dit, pensez à vérifier la question du remboursement au préalable. Via Feeli, les téléconsultations sont hors parcours de soins, et donc non remboursées. Néanmoins, certaines mutuelles peuvent prendre en charge la totalité ou une partie de ces frais. Prenez soin facilement de votre santé dermatologique avec Feeli !
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