Nos avis vérifiés
Votre consultation en toute transparence
Qui va répondre à ma demande?
Une fois le questionnaire complété, un médecin généraliste accepte votre consultation après avoir pris connaissance de votre dossier médical. Si nécessaire, il pourra vous délivrer un document médical reconnu en pharmacie, contenant votre traitement, ou vous prescrire des examens complémentaires.
Quel est le délai de réponse du médecin?
Le temps d’attente moyen constaté pour une consultation est inférieur à 35 minutes. Dès que vous avez finalisé votre demande et complété le questionnaire médical, un médecin généraliste disponible prend rapidement connaissance de votre dossier. La téléconsultation débute ensuite instantanément.
Combien de temps l’échange va durer?
Le questionnaire permet au médecin qui traite votre demande d’obtenir des informations sur votre état de santé, ainsi que d’établir un diagnostic. Une fois vos informations consultées par le médecin, il engagera immédiatement un échange par messagerie instantanée.

Questionnaire Médical
Inspiré par des million de consultations physiques, le questionnaire, que le patient doit completer, est une étape préalable essentielle permettant au médecin d'établir un diagnostic médical précis.


Diagnostic
Sur la base des reponses aux question posées, le medecin consulte votre demande et échange avec vous directement par visioconférence et/ou par messagérie instantanée puis etablit un diagnostic.


Prescription
À l'issue de votre consultation, le médecin vous transmettra un document médical accessible dans votre espace personnel, vous permettant de récupérer votre traitement en pharmacie sans avoir besoin de l'imprimer.

Nos engagements

Une prise en charge médicale de qualité
Depuis 2019, les médecins partenaires de Feeli inscrits au Conseil de l’Ordre en France, sont formés à la téléconsultation. Ils s’engagent àgarantir une qualité et un suivi de soins optimale. En complément des consultations en présentiel, Feeli contribue à améliorer l’accès aux soins.

Données personnelles sécurisées
Vos données sont hébergées par un prestataire certifié HDS et protégées conformément au RGPD et à la législation française en vigueur. Les échanges avec le médecin sont soumis intégralement au secret professionnel.

Un service client engagé pour vous
Avec un délai de réponse moyen de moins de 30 minutes, notre support client est disponible 7j/7, de 10h à 19h, par téléphone ou email, pour vous accompagner et garantir une expérience fluide et sereine.
Covid-19
Suspicion de Covid ? Mal de tête ou similitudes avec la grippe, il pourrait s’agir du Covid-19, pandémie mondiale toujours présente en France. Les symptômes peuvent varier d’une personne à l’autre. Se faire tester est la meilleure manière de vérifier si vous êtes porteur du virus ou non et de protéger les autres. N’hésitez pas à vous faire conseiller par un médecin généraliste grâce à la téléconsultation avec Feeli.Quels sont les symptômes du Covid-19 ?
Les individus qui contractent le virus du Covid-19 peuvent être affectés de diverses manières, les symptômes peuvent en effet varier en fonction des individus, de l’âge et du variant du Covid-19. Un grand nombre de personnes malades développent une forme légère à modérée de la maladie et guérissent en quelques jours sans besoin d’hospitalisation. Cette maladie provoquée par un coronavirus et identifiée en Chine prend rapidement le nom de Covid-19, CO pour corona, VI pour virus et D pour disease (maladie en anglais), 19 correspond à 2019, année d’apparition de la maladie en Chine. Le virus responsable de la maladie se nomme le SARS-CoV-2, très proche du virus du SRAS, Syndrôme respiratoire aigu sévère, apparu également en Chine il y a une vingtaine d’années. Les symptômes du Covid-19 sont similaires à ceux d’autres infections respiratoires aiguës comme la grippe. Si les symptômes les plus communs sont la fatigue généralisée, la fièvre, la toux et des difficultés à respirer, on estime que 40 % des personnes qui contractent le virus ne déclenchent aucun symptôme. Les symptômes sont modérés chez environ 40 % des cas et 15 à 20 % des personnes déclarent une forme sévère de la maladie. Parmi les autres symptômes évoqués, on note des courbatures ou un mal de dos, des migraines, un mal de gorge, des nausées, des vomissements, des diarrhées, des difficultés respiratoires. Perte d’odorat et de goût sont des symptômes très caractéristiques du Covid-19. Si vous pensez présenter des symptômes du Covid-19, isolez-vous et tenez-vous éloigné des autres. Si vous avez été en contact avec une personne malade, pensez également à vous faire tester, vous pourriez être asymptomatique, ces mesures permettent de freiner l’enrayement de la crise sanitaire. Les symptômes apparaissent 1 à 14 jours après l’exposition.Quand se faire tester et consulter ?
Vous présentez des symptômes du Covid-19 ? Ou avez-vous été en contact récemment avec une personne qui a déclaré le Covid ? Quand se faire tester ? Si vous présentez des symptômes évocateurs du virus, commencez par vous isoler et effectuez un test dans les plus brefs délais. Si vous avez été en contact avec une personne testée positive au Covid, il est recommandé de vous isoler pour protéger les autres, de réaliser un test de dépistage et de surveiller votre état de santé. Pour augmenter la fiabilité du test antigénique ou de l’autotest, mieux vaut se faire tester au maximum dans les 4 jours suivant l’apparition des symptômes évocateurs du Covid, idem si vous êtes cas contact. Dans ce dernier cas, vous devez vous faire tester dès J+2 du contact avec la personne positive. Vacciné ou non, la règle est la même pour tous. Le test PCR nasopharyngé étant considéré comme le plus fiable, il est conseillé pour les personnes porteuses des symptômes du Covid depuis plus de 4 jours de se faire tester avec ce type de test.Les Avantages d'utiliser Feeli dans le cas du Covid-19
Recourir à la téléconsultation médicale auprès d’un professionnel de santé est encouragé et recommandé dans le cas du Covid. Feeli propose des mises en contact avec des professionnels de santé et médecins généralistes pour une bonne prise en charge de la maladie dès l’apparition des symptômes. La téléconsultation avec Feeli évite le contact avec d’autres personnes, ce qui peut freiner la propagation du virus, le site permet également la coordination des soins, le suivi de maladies chroniques ou encore le renouvellement de vos ordonnances. Il est également possible de bénéficier de l’analyse de ses résultats à distance. Pas besoin d’attendre pour consulter un médecin sur Feeli, la consultation en ligne est accessible sans rendez-vous. En fonction de vos besoins et de vos disponibilités, connectez-vous simplement sur le site internet de Feeli depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Répondez à un questionnaire élaboré par le site pour vous faire gagner du temps au moment de la prise en charge avec le professionnel de santé. Au moment de la téléconsultation, le médecin prend connaissance de vos antécédents, traitements, dossier médical et symptômes à soigner. Il vous propose un traitement et vous retrouvez l’éventuelle ordonnance directement dans votre espace utilisateur. Un gain de temps et un service pratique et facile à utiliser. Avec Feeli, vous pouvez même commander votre dépistage Covid à domicile en ligne pour le test du Covid.© 2026 Feeli™ Tous droits réservés.













