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Su consulta con total transparencia

¿Quién va a responder a mi solicitud?

Una vez completado el cuestionario, un médico de familia acepta su consulta tras haber revisado su historial médico. Si es necesario, podrá expedirle un documento médico reconocido en farmacia, con su tratamiento, o prescribirle pruebas complementarias.

¿Cuál es el plazo de respuesta del médico?

El tiempo de espera medio observado para una consulta es inferior a 35 minutos. En cuanto haya finalizado su solicitud y completado el cuestionario médico, un médico de familia disponible revisa rápidamente su historial. La teleconsulta comienza a continuación de forma instantánea.

¿Cuánto tiempo durará el intercambio?

El cuestionario permite al médico que atiende su solicitud obtener información sobre su estado de salud, así como establecer un diagnóstico. Una vez que el médico haya consultado su información, iniciará inmediatamente un intercambio por mensajería instantánea.

¿Cómo funciona?Feeli, la teleconsulta médica rápida, fiable y segura.
how it work
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Cuestionario médico

Inspirado en millones de consultas presenciales, el cuestionario que el paciente debe completar es un paso previo esencial que permite al médico establecer un diagnóstico médico preciso.

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Diagnóstico

A partir de las respuestas a las preguntas planteadas, el médico consulta su solicitud e intercambia con usted directamente por videoconferencia o mensajería instantánea, y a continuación establece un diagnóstico.

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Prescripción

Al finalizar su consulta, el médico le enviará un documento médico accesible desde su área personal, que le permitirá recoger su tratamiento en la farmacia sin necesidad de imprimirlo.

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Nuestros compromisos

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Una atención médica de calidad

Desde 2019, los médicos asociados a Feeli colegiados en el Colegio Oficial de Médicos, están formados en teleconsulta. Se comprometen a garantizar una calidad y un seguimiento asistencial óptimos. Como complemento de las consultas presenciales, Feeli contribuye a mejorar el acceso a la atención sanitaria.

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Datos personales seguros

Sus datos están alojados por un proveedor certificados para el alojamiento de datos de salud y protegidos conforme al RGPD vigente. Los intercambios con el médico están sujetos íntegramente al secreto profesional.

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Un servicio de atención al cliente comprometido con usted

Con un tiempo medio de respuesta inferior a 30 minutos, nuestro soporte al cliente está disponible 7 días a la semana, de 10:00 a 19:00, por teléfono o correo electrónico, para acompañarle y garantizar una experiencia fluida y tranquila.

Qu’est-ce qu’un médecin de garde ?

Le médecin de garde est un professionnel de santé désigné pour assurer la continuité des soins en dehors des horaires habituels des cabinets médicaux. Il peut intervenir lors des soirées, le week-end, mais aussi les jours fériés, offrant ainsi une solution rapide aux urgences médicales. En plus de garantir un suivi immédiat des patients en attente d’une prise en charge, le médecin de garde doit pouvoir évaluer et stabiliser l’état des patients en situation d’urgence. Ensuite, il peut orienter ces derniers vers des services spécialisés si nécessaire. Ainsi, les médecins de garde permettent de réduire les délais d’attente et d'éviter que des situations critiques ne s’aggravent du fait d’un retard de traitement. D’ailleurs, les études scientifiques démontrent l’impact positif de la médecine de garde, qui, en permettant un accès rapide aux soins, réduit du même coup la morbidité et la mortalité des patients. De plus, le médecin de garde collabore étroitement avec d’autres services de santé et favorise aussi une prise en charge multidisciplinaire. Cette coordination, cruciale pour la qualité du système de santé en France, repose sur des protocoles validés scientifiquement. En cas de besoin, Feeli propose également des téléconsultations médicales sans rendez-vous, ce qui est particulièrement intéressant en cas de situations urgentes non vitales ou pour obtenir une consultation rapide. Avec Feeli, vous avez accès à un médecin généraliste en moins de 2 heures, ou un spécialiste, comme le dermatologue, sous 24 heures.

Comment trouver un médecin de garde autour de moi ?

Si vous êtes à la recherche d’un médecin de garde à proximité ou d’un cabinet médical autour de vous, Feeli est une excellente option, puisqu’elle propose des consultations avec des médecins et des spécialistes 24h/24 et 7j/7. Ainsi, les patients peuvent consulter un professionnel de santé à tout moment, notamment en cas d’urgence non vitale. Néanmoins, si vous avez besoin d’une consultation en présentiel, notamment lorsque la situation nécessite une intervention ou un examen physique, d’autres solutions s'offrent à vous. Premièrement, de nombreux outils numériques spécialisés peuvent permettre d’identifier rapidement un médecin de garde à proximité. On pense notamment aux applications de géolocalisation (Google Maps) ou aux annuaires médicaux (Ordre des médecins, Assurance maladie). Ces outils offrent une mise à jour en temps réel des disponibilités des praticiens, en plus de pouvoir localiser précisément les professionnels de santé qui assurent des gardes. Les patients ont la possibilité de filtrer leurs recherches selon leur localisation géographique, mais aussi selon le type d’urgence et la spécialité médicale requise. En cas de besoin, la téléconsultation avec Feeli vous permet de consulter un médecin à distance en moins de 2 heures.

Comment trouver un médecin de garde aujourd’hui autour de moi ?

Pour trouver un médecin de garde le jour même, il est conseillé de vérifier les disponibilités en temps réel avec des outils de géolocalisation. Certaines plateformes numériques facilitent également cette recherche en permettant aux patients de filtrer les recherches selon l’heure et la proximité géographique. Néanmoins, si votre recherche est infructueuse, la consultation en ligne avec Feeli est une excellente alternative. Disponible 24h/24 et 7j/7, Feeli propose des téléconsultations sans rendez-vous avec des médecins et des spécialistes. Cette option à distance est particulièrement adaptée pour les personnes souhaitant un avis médical rapidement. Grâce à une interface sécurisée et intuitive, Feeli permet aux patients de consulter un médecin en temps réel sans avoir à se déplacer. En résumé, en permettant une consultation immédiate, même en dehors des heures traditionnelles, Feeli contribue à une meilleure gestion des urgences et à une diminution des taux de morbidité associés aux retards de traitement.

AMUAC médecin de garde 7j/7 sans RDV : présentation

Le modèle AMUAC (Accès Médical Urgent et Accès Continu) offre une garde médicale accessible 7j/7 à Clermont-Ferrand sans nécessiter de rendez-vous préalable. AMUAC se distingue par son organisation innovante et un système conçu pour répondre aux urgences de manière continue. En garantissant une intervention rapide, même en dehors des horaires traditionnels, AMUAC contribue à l’amélioration du système de santé. Les avantages d’AMUAC comprennent notamment :

  1• Réduction des délais d’intervention ;

  • Meilleure coordination et une continuité des traitements ;

  • Flexibilité d’accès.

En plus de cette solution, les patients peuvent consulter un médecin sans RDV à tout moment avec Feeli, disponible en moins de 2 heures.

Numéro du médecin de garde

Si vous avez besoin de consulter un médecin en dehors des horaires habituels, le premier numéro à composer est le 116 117. Ouvert en dehors des heures d’ouverture des cabinets, notamment les week-ends, la nuit et les jours fériés, ce numéro vous met en relation avec un téléopérateur qui recueille votre adresse et vous oriente vers le médecin de garde le plus proche. D’autres numéros d’urgence sont importants à connaître, à savoir :

  • 15 : SAMU (Service d’Aide Médicale Urgente) ;

  • 18 : Pompiers ;

  • 112 : Numéro européen ;

  • 114 : Numéro pour les personnes sourdes et malentendantes, accessible 24h/24 et 7j/7 par visioconférence, tchat, SMS ou fax. Enfin, si vous êtes à la recherche d’un médecin qui prend de nouveaux patients, Feeli offre une alternative efficace, sans nécessiter de déplacement. Les médecins et spécialistes acceptent en effet des consultations avec de nouveaux patients.

Comment trouver un médecin de garde au Havre ?

Au Havre, plusieurs dispositifs facilitent les consultations urgentes en dehors des horaires habituels :

  1• Service d’Accès aux Soins (SAS) : Accessible 24h/24, le SAS oriente les patients en cas de besoin urgent. En composant le 15, vous serez mis en relation avec le SAMU ou le SAS de l’Estuaire de Seine en fonction de vos besoins ;

  2• Pharmacie de la Vallée : Cette pharmacie située au 55 rue de la Vallée propose des téléconsultations sans rendez-vous avec des médecins généralistes. Pour voir un spécialiste, il est nécessaire de prendre rendez-vous par téléphone ;

  3• Consulter un médecin en ligne avec Feeli : Feeli propose des téléconsultations sans rendez-vous accessibles 24/7.

Enfin, il est important de distinguer les urgences vitales, nécessitant un appel au SAMU (15), et les situations nécessitant plutôt une consultation rapide.
FEELI no es un servicio de urgencias. En caso de urgencia, llame al 112, número de urgencia europeo, válido en España y en toda la Unión Europea (en Francia, también el 15 del SAMU).