Nuestras opiniones verificadas

Su consulta con total transparencia

¿Quién va a responder a mi solicitud?

Una vez completado el cuestionario, un médico de familia acepta su consulta tras haber revisado su historial médico. Si es necesario, podrá expedirle un documento médico reconocido en farmacia, con su tratamiento, o prescribirle pruebas complementarias.

¿Cuál es el plazo de respuesta del médico?

El tiempo de espera medio observado para una consulta es inferior a 35 minutos. En cuanto haya finalizado su solicitud y completado el cuestionario médico, un médico de familia disponible revisa rápidamente su historial. La teleconsulta comienza a continuación de forma instantánea.

¿Cuánto tiempo durará el intercambio?

El cuestionario permite al médico que atiende su solicitud obtener información sobre su estado de salud, así como establecer un diagnóstico. Una vez que el médico haya consultado su información, iniciará inmediatamente un intercambio por mensajería instantánea.

¿Cómo funciona?Feeli, la teleconsulta médica rápida, fiable y segura.
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Cuestionario médico

Inspirado en millones de consultas presenciales, el cuestionario que el paciente debe completar es un paso previo esencial que permite al médico establecer un diagnóstico médico preciso.

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Diagnóstico

A partir de las respuestas a las preguntas planteadas, el médico consulta su solicitud e intercambia con usted directamente por videoconferencia o mensajería instantánea, y a continuación establece un diagnóstico.

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Prescripción

Al finalizar su consulta, el médico le enviará un documento médico accesible desde su área personal, que le permitirá recoger su tratamiento en la farmacia sin necesidad de imprimirlo.

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Nuestros compromisos

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Una atención médica de calidad

Desde 2019, los médicos asociados a Feeli colegiados en el Colegio Oficial de Médicos, están formados en teleconsulta. Se comprometen a garantizar una calidad y un seguimiento asistencial óptimos. Como complemento de las consultas presenciales, Feeli contribuye a mejorar el acceso a la atención sanitaria.

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Datos personales seguros

Sus datos están alojados por un proveedor certificados para el alojamiento de datos de salud y protegidos conforme al RGPD vigente. Los intercambios con el médico están sujetos íntegramente al secreto profesional.

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Un servicio de atención al cliente comprometido con usted

Con un tiempo medio de respuesta inferior a 30 minutos, nuestro soporte al cliente está disponible 7 días a la semana, de 10:00 a 19:00, por teléfono o correo electrónico, para acompañarle y garantizar una experiencia fluida y tranquila.

¿Cómo encontrar un médico sin cita previa?

Si busca un médico sin cita previa el mismo día, Feeli destaca por su rapidez. En menos de 2 horas, la consulta en línea le permite consultar con un médico sin cita a distancia, desde la comodidad de su casa. Esta accesibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana resulta especialmente adecuada para las situaciones urgentes no vitales o para quienes desean consultar fuera del horario habitual. Al mismo tiempo, puede consultar directorios médicos en línea que incorporan filtros de geolocalización. Por lo general es posible identificar con bastante rapidez a los profesionales disponibles en su zona. Numerosas plataformas ofrecen esta función de búsqueda por zona geográfica, lo que facilita el acceso a los médicos que ejercen cerca de su domicilio, incluso fuera del horario tradicional. Para las demás situaciones urgentes, también puede:

  1• Ponerse en contacto con su médico de cabecera si está disponible.

  2• Llamar al 116 117 para un médico de guardia.

  3• Recurrir a SOS Médecins.

  4• Recurrir a la teleconsulta.

  5• Llamar al 112, o al 15 (SAMU) en Francia, en caso de urgencia vital.

Si su situación pone en juego el pronóstico vital, es crucial llamar de inmediato al 112, o al 15 para contactar con el SAMU en Francia. Este servicio de ayuda médica de urgencia evaluará la situación y enviará auxilio si es necesario.

¿Dónde encontrar rápidamente un médico sin cita previa cerca de usted?

En una situación de urgencia médica, encontrar rápidamente un médico sin cita previa puede hacerle ganar tiempo. Estas son algunas soluciones adecuadas para una atención rápida:

  1• Consulta en línea con Feeli: los pacientes pueden consultar con un médico sin cita previa en menos de 2 horas y 24/7. Para la consulta con un especialista, como un dermatólogo, la atención está garantizada en menos de 24 horas.

  2• SOS Médecins: presente en numerosas regiones de Francia, la asociación SOS Médecins ofrece principalmente visitas médicas a domicilio. Cuenta también con un servicio de consultas presenciales y de teleconsultas.

  3• Centros de atención inmediata (CMSI): los Centros Médicos de Atención Inmediata permiten consultar con un médico sin cita previa para las situaciones de urgencia no vitales. Sirven de enlace entre la medicina ambulatoria y las urgencias hospitalarias. Aplican tarifas concertadas, lo que asegura el reembolso por parte del seguro público de salud francés.

  4• Centros médicos sin cita previa: Urgencemed, en particular, atiende a pacientes sin cita, con médicos y enfermeros disponibles todos los días de 9 a 22 horas. Esta solución ofrece una alternativa a los servicios hospitalarios.

En resumen, según la naturaleza de su necesidad y su ubicación, dispone de varias opciones para encontrar rápidamente un médico de familia sin cita previa.

Médico de familia sin cita previa: acceda al instante a la asistencia de proximidad

En caso de necesidad urgente, es esencial poder encontrar profesionales de proximidad sin cita previa. Además de la teleconsulta con Feeli, que ofrece disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana y sin cita, dispone de varias opciones. Por ejemplo, estructuras como Urgencemed tienen disponibilidad sin cita previa, los 7 días de la semana, de 9 a 22 horas, incluidos fines de semana y festivos. Es posible obtener un diagnóstico y un tratamiento para diversas patologías no vitales, pero el tiempo en la sala de espera puede ser largo. Para las situaciones que requieren una visita a domicilio, SOS Médecins destaca por su eficacia: interviene 24 horas al día, 7 días a la semana, en numerosas regiones francesas. Por último, ya hemos mencionado los CMSI, disponibles para las situaciones urgentes no vitales. Por lo general abren de 8 a 20 horas, de lunes a sábado. Allí la asistencia suele reembolsarse al 100 %, lo que ofrece una alternativa interesante a los hospitales.
FEELI no es un servicio de urgencias. En caso de urgencia, llame al 112, número de urgencia europeo, válido en España y en toda la Unión Europea (en Francia, también el 15 del SAMU).