Gastroenteritis: teleconsulte con un médico por mensajería instantánea

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Conocida popularmente como «gastro», la gastroenteritis es una afección bastante frecuente y a menudo muy contagiosa. De corta duración, las epidemias de gastroenteritis se producen todos los años en Francia durante los meses de invierno. Los síntomas pueden ser bastante duros de sobrellevar.

¿Cuáles son los síntomas de la gastroenteritis?

La gastroenteritis es a menudo de origen vírico —y en ese caso muy contagiosa—, pero también puede estar causada por bacterias o parásitos. La gastroenteritis es una inflamación de la mucosa digestiva, del estómago y del intestino, que se presenta con frecuencia en forma de epidemias. A veces se la denomina gripe intestinal para referirse a la gastroenteritis. Se transmite por contacto con una persona infectada, o al comer alimentos o beber agua contaminados. Esta infección sigue siendo frecuente; la afectación del tubo digestivo provoca vómitos, náuseas, diarrea, dolor abdominal y fiebre. Los síntomas de esta afección suelen comenzar 12 horas después de la exposición, con dolor abdominal, vómitos y diarrea. La persona enferma se recupera de forma espontánea en un plazo de uno a tres días. Se considera que una persona infectada sigue siendo contagiosa durante unos 2 días después de la desaparición de los síntomas. Los bebés, las personas mayores, las personas con el sistema inmunitario debilitado o quienes padecen enfermedades crónicas pueden desarrollar formas más graves de la enfermedad, sobre todo por un mayor riesgo de deshidratación. Los síntomas de deshidratación son especialmente importantes de vigilar. La diarrea, la fiebre y los vómitos pueden, en efecto, provocar pérdida de líquidos y deshidratación. Se reconoce por los siguientes síntomas: sed, boca y lengua secas; la persona deshidratada orina poco o nada, le cuesta mantenerse despierta y se siente somnolienta. Es imprescindible no esperar para consultar a un médico en caso de deshidratación.

¿Cuáles son las causas de la gastroenteritis?

La gastroenteritis se caracteriza por una infección inflamatoria del estómago y de los intestinos, que provoca síntomas gástricos: diarrea, vómitos, náuseas, retortijones abdominales y, a veces, fiebre. La gastroenteritis está causada principalmente por infecciones víricas y bacterianas, pero también puede tener otras causas:
 • La gastroenteritis vírica está causada por virus: adenovirus, rotavirus, norovirus y enterovirus. El contagio se produce por lo general por contacto con objetos y superficies contaminados, agua o alimentos contaminados, o por contacto directo con una persona infectada. La gastroenteritis vírica afecta a menudo a los niños;
 • La gastroenteritis bacteriana está causada por bacterias como Escherichia coli (E. coli), salmonela, shigela, campilobacter y otras bacterias. Estas bacterias pueden encontrarse en alimentos contaminados, en agua contaminada, o transmitirse por contacto directo con una persona infectada;
 • La gastroenteritis parasitaria, transmitida por parásitos intestinales, presentes por ejemplo en agua o alimentos contaminados;
 • La gastroenteritis se aproxima a veces a una intoxicación alimentaria por sus síntomas gastrointestinales, debido al consumo de alimentos contaminados con toxinas producidas por bacterias (en especial estafilococos);
 • O bien otros factores, como: alergias alimentarias, estrés, medicamentos, ingestión de sustancias tóxicas u otras enfermedades subyacentes;
Caracterizada por lo general por síntomas gastrointestinales agudos, la gastroenteritis suele ser de corta duración. Se resuelve por sí sola, aunque conviene recordar que la rehidratación es una parte fundamental del tratamiento, para prevenir la deshidratación, sobre todo en bebés, niños y personas mayores. Si sus síntomas empeoran, o si presenta signos de deshidratación, puede consultar en cualquier momento a un médico sin cita previa en Feeli.

Acceso rápido a una consulta en cuanto aparecen los síntomas

Cuando la gastroenteritis es vírica, como ocurre la mayoría de las veces, los antibióticos no tienen ningún efecto sobre ella. No existen medicamentos dedicados específicamente a esta afección. Aun así, algunos medicamentos pueden aliviar los síntomas. Un antiemético puede reducir las náuseas y los vómitos, mientras que un analgésico y un antiespasmódico pueden bajar la fiebre y calmar el dolor. Los antidiarreicos también son eficaces. Conviene evitar la automedicación. En cuanto aparezcan los síntomas, para recibir una atención adecuada y evitar propagar la infección a su alrededor, es posible consultar a un médico de familia sin demora, sobre todo si la persona afectada es un lactante, un niño, una mujer embarazada o una persona vulnerable. Feeli ofrece consultas médicas sin cita previa: no hace falta esperar, consulte en cuanto lo necesite o en cuanto aparezcan los primeros síntomas de vómitos, dolor abdominal y diarrea. Si el médico prescribe un tratamiento, la receta se depositará directamente en su área de usuario de Feeli, sin necesidad de imprimirla. Puede acudir a la farmacia, donde se aceptará tal cual. Consiga su medicación y su tratamiento, y cuídese sin demora. Consulte siempre a un médico si observa sangre en las heces, si los retortijones abdominales provocados por la gastroenteritis son muy intensos, si los síntomas no mejoran después de 72 horas o si siente un cansancio intenso. Algunas recomendaciones, medidas de higiene y consejos pueden ayudar a prevenir la propagación de la gastroenteritis. Lavarse las manos es muy fácil de poner en práctica y funciona bien. Es importante lavarse las manos con jabón con regularidad, antes y después de las comidas, así como después de cada visita al baño. Durante una epidemia de gastroenteritis, conviene evitar las servilletas de tela, que son un caldo de cultivo para los gérmenes, y optar por las desechables.

¿Cómo se trata la gastroenteritis?

El tratamiento de la gastroenteritis se basa en varias medidas:
 • La rehidratación. La diarrea y los vómitos pueden provocar, en efecto, una pérdida importante de líquidos. Por ello es imprescindible beber agua en abundancia para evitar esta complicación. En las farmacias se venden, por ejemplo, soluciones de rehidratación diseñadas específicamente para reponer los electrolitos perdidos;
 • Adaptar la alimentación. Al inicio de la gastroenteritis, suele aconsejarse evitar los alimentos sólidos. Después, se recomienda comer alimentos de fácil digestión (la dieta BRAT), como arroz, plátanos, manzanas y zanahoria cocida;
 • Por lo general no se recomienda el uso de medicamentos para tratar la gastroenteritis vírica. Dicho esto, en caso de fiebre o dolor abdominal pueden emplearse analgésicos sin receta, como el paracetamol. Los antiinflamatorios no esteroideos, en cambio, están contraindicados, ya que pueden irritar la mucosa gástrica e intestinal;
 • Descansar mucho para ayudar al organismo a recuperarse;
 • Prevención: seguir las medidas de higiene y de aislamiento para evitar contagiar la gastroenteritis a otras personas;
 • Consultar a un médico de familia si los síntomas empeoran o ante signos de deshidratación grave (cansancio extremo, escasa emisión de orina, boca seca, mareos, etc.). La gastroenteritis bacteriana puede requerir antibióticos.

¿Cuánto dura la gastroenteritis?

La mayoría de las veces, la gastroenteritis dura de unos días a una semana. Varios factores pueden influir además en la duración de la enfermedad, como:
 • La causa de la gastroenteritis (origen vírico o bacteriano);
 • Factores individuales: edad, antecedentes médicos, sistema inmunitario debilitado, etc.;
 • El tratamiento. Es importante beber agua en abundancia para prevenir la deshidratación, reducir la intensidad de los síntomas y acelerar la recuperación;
 • La presencia de complicaciones, como una deshidratación grave, puede alargar la enfermedad.
En términos generales, si los síntomas persisten más de una semana y empeoran, es importante consultar a un profesional sanitario, por ejemplo mediante una consulta en línea.

¿Cómo prevenir la propagación de la gastroenteritis?

Para limitar la propagación de la gastroenteritis se recomiendan ciertas medidas de precaución e higiene. En efecto, la gastroenteritis es muy contagiosa, ya que los virus y las bacterias pasan con facilidad de una persona a otra. Entre las recomendaciones generales para prevenir la propagación de la gastroenteritis, cabe mencionar:
 • Lavarse las manos con frecuencia, en particular antes de preparar la comida y después de ir al baño;
 • Usar solución hidroalcohólica (gel antiséptico);
 • Evitar en la medida de lo posible el contacto con personas infectadas;
 • Limpiar y desinfectar las superficies de la casa y los objetos que se tocan con frecuencia;
 • Evitar preparar comida mientras se está enfermo, para no contaminarla;
 • Lavar y cocinar bien los alimentos, para evitar intoxicaciones alimentarias o el consumo de alimentos caducados;
 • En algunos casos, la vacunación.
La prevención de la gastroenteritis se basa, por tanto, en gran medida en adaptar los hábitos alimentarios y en las medidas de higiene.

¿Remedios naturales para la gastroenteritis?

Algunos remedios caseros pueden ayudar a aliviar los síntomas de la gastroenteritis, pero no tratan la causa subyacente. A veces es necesario un verdadero tratamiento médico. Entre las soluciones naturales para aliviar los síntomas de la gastroenteritis pueden citarse:
 • El reposo;
 • La hidratación;
 • La adaptación de los hábitos alimentarios;
 • El jengibre;
 • Los probióticos (para restablecer la flora intestinal);
 • La menta piperita para aliviar los retortijones abdominales;
 • Lavarse las manos con frecuencia.
Para obtener más consejos médicos, no dude en acudir a un profesional sanitario. En Feeli hay médicos y especialistas disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana por teleconsulta. ¡Cuide su salud!

¿Qué bacterias y virus causan la gastroenteritis?

La gastroenteritis puede estar causada por distintos tipos de virus y bacterias y, más raramente, por parásitos intestinales. Entre esos microorganismos implicados, podemos enumerar los más frecuentes. En cuanto a las bacterias:
 • Escherichia coli. Esta bacteria se asocia a menudo a productos lácteos y carne picada contaminados;
 • La salmonela puede provocar una infección gastrointestinal, en particular a través de alimentos contaminados, como la carne poco hecha, los huevos, etc.;
 • La bacteria Campylobacter;
 • La shigela puede provocar diarrea con sangre (disentería) y retortijones abdominales intensos;
 • O Vibrio cholerae, que puede provocar una forma grave de gastroenteritis, por lo general tras beber agua contaminada durante un viaje a un lugar sin suministro de agua potable seguro.
En cuanto a los virus responsables de la gastroenteritis, los más frecuentes suelen ser:
 • El norovirus;
 • El rotavirus;
 • O el adenovirus y el astrovirus.
Según el origen de la gastroenteritis (vírico, parasitario, bacteriano), los síntomas pueden variar.

Las ventajas de utilizar Feeli para la gastroenteritis

Las consultas en línea en Feeli facilitan el acceso a la atención sanitaria y permiten además obtenerla más rápido. Los médicos de familia no están repartidos de manera uniforme por Francia y, en algunas regiones, los plazos de espera para una consulta son largos. Con Feeli no hace falta esperar para una consulta, ni desplazarse. Consulte a un médico de familia o a cualquier profesional sanitario directamente desde su oficina o su casa. Tanto si su hijo tiene gastroenteritis como si usted cae enfermo un fin de semana o durante las vacaciones, Feeli está listo para ofrecerle una consulta.