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¿Quién va a responder a mi solicitud?
Una vez completado el cuestionario, un médico de familia acepta su consulta tras haber revisado su historial médico. Si es necesario, podrá expedirle un documento médico reconocido en farmacia, con su tratamiento, o prescribirle pruebas complementarias.
¿Cuál es el plazo de respuesta del médico?
El tiempo de espera medio observado para una consulta es inferior a 35 minutos. En cuanto haya finalizado su solicitud y completado el cuestionario médico, un médico de familia disponible revisa rápidamente su historial. La teleconsulta comienza a continuación de forma instantánea.
¿Cuánto tiempo durará el intercambio?
El cuestionario permite al médico que atiende su solicitud obtener información sobre su estado de salud, así como establecer un diagnóstico. Una vez que el médico haya consultado su información, iniciará inmediatamente un intercambio por mensajería instantánea.

Cuestionario médico
Inspirado en millones de consultas presenciales, el cuestionario que el paciente debe completar es un paso previo esencial que permite al médico establecer un diagnóstico médico preciso.


Diagnóstico
A partir de las respuestas a las preguntas planteadas, el médico consulta su solicitud e intercambia con usted directamente por videoconferencia o mensajería instantánea, y a continuación establece un diagnóstico.


Prescripción
Al finalizar su consulta, el médico le enviará un documento médico accesible desde su área personal, que le permitirá recoger su tratamiento en la farmacia sin necesidad de imprimirlo.
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Nuestros compromisos

Una atención médica de calidad
Desde 2019, los médicos asociados a Feeli colegiados en el Colegio Oficial de Médicos, están formados en teleconsulta. Se comprometen a garantizar una calidad y un seguimiento asistencial óptimos. Como complemento de las consultas presenciales, Feeli contribuye a mejorar el acceso a la atención sanitaria.

Datos personales seguros
Sus datos están alojados por un proveedor certificados para el alojamiento de datos de salud y protegidos conforme al RGPD vigente. Los intercambios con el médico están sujetos íntegramente al secreto profesional.

Un servicio de atención al cliente comprometido con usted
Con un tiempo medio de respuesta inferior a 30 minutos, nuestro soporte al cliente está disponible 7 días a la semana, de 10:00 a 19:00, por teléfono o correo electrónico, para acompañarle y garantizar una experiencia fluida y tranquila.
Psiquiatría: consulte a un psiquiatra en línea en menos de 24 h
¿Busca consultar a un psiquiatra? ¿Ha pensado ya en la teleconsulta? En Feeli hay médicos y especialistas disponibles a distancia que ofrecen una atención rápida. Para la consulta con un psiquiatra, es posible ponerse en contacto en menos de 24 h y comunicarse por mensajería instantánea segura, llamada o videoconferencia. La consulta en línea garantiza la misma calidad de diagnóstico, ya que médicos y pacientes pueden comunicarse con fluidez. ¡Cuide su salud con Feeli! La salud mental es también una cuestión de salud pública.¿Cuál es la función del psiquiatra?
El psiquiatra es un profesional de la salud mental. Ha cursado una formación médica completa, con una especialización centrada en los trastornos mentales y en sus aspectos neurobiológicos, sociales y psicológicos. Así, dentro del ámbito de la psiquiatría, su función comprende varias tareas especializadas, como el diagnóstico de los trastornos mentales y la prescripción de medicamentos. En cuanto al diagnóstico, el psiquiatra puede apoyarse en las clasificaciones internacionales del Manual diagnóstico y estadístico de los trastornos mentales (DSM) o de la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE). De este modo está capacitado para interpretar los síntomas psiquiátricos y evaluar los antecedentes médicos y sociales mediante entrevistas clínicas. Cuando es necesario un tratamiento, el psiquiatra puede prescribir medicamentos psicótropos, teniendo siempre en cuenta las contraindicaciones y las interacciones farmacológicas. Además, un seguimiento médico es indispensable al inicio del tratamiento y a lo largo de su duración, para ajustar las dosis en caso de efectos secundarios. Aparte de la prescripción farmacológica, el psiquiatra recurre a veces a terapias biológicas (la terapia electroconvulsiva (TEC) o la estimulación magnética transcraneal (EMT)) cuando algunos trastornos son resistentes a los medicamentos. También puede recurrir a la psicoterapia, aunque numerosos psiquiatras se limitan al manejo farmacológico. La psiquiatría integrativa puede, por ejemplo, aportar intervenciones psicoterapéuticas. Por último, el psiquiatra evalúa el riesgo suicida de sus pacientes y la posible peligrosidad para terceros. Los trastornos psiquiátricos también pueden estar relacionados con el consumo de sustancias, y el psiquiatra desempeña un papel esencial en la atención de las crisis psiquiátricas. Para concluir, recordemos que los psiquiatras trabajan en estrecha colaboración con otros profesionales sanitarios, sobre todo en el ámbito hospitalario. Entre ellos podemos mencionar el papel de los psicólogos, del personal de enfermería de salud mental y de los trabajadores sociales. En Feeli puede consultar a un psiquiatra en menos de 24 h gracias a la consulta en línea.¿Cuál es la diferencia entre un psiquiatra y un psicólogo?
El psiquiatra y el psicólogo no han seguido la misma formación. Sus ámbitos de experiencia clínica y los enfoques que utilizan en el tratamiento de los trastornos mentales pueden, por tanto, diferir. El psiquiatra, tras obtener el título de medicina, continúa generalmente su formación como especialista en el ámbito hospitalario. Adquiere así una experiencia profunda en las ciencias médicas y neurobiológicas. En cuanto al psicólogo, puede haber cursado una titulación universitaria en psicología, como un doctorado en psicología clínica. La experiencia del psicólogo reside más bien en la comprensión de los procesos mentales, emocionales y conductuales. Para el tratamiento de los trastornos mentales, los psiquiatras pueden además prescribir medicamentos, a diferencia de los psicólogos, por ejemplo para tratar la esquizofrenia o los trastornos bipolares. La depresión requiere también a menudo un tratamiento farmacológico, aunque sea leve, como apoyo a la terapia psicológica. Los psicólogos, por su parte, se centran más en la psicoterapia, como el psicoanálisis, la terapia cognitivo-conductual u otros enfoques. En conclusión, la principal diferencia entre un psiquiatra y un psicólogo reside en su enfoque terapéutico. El psiquiatra puede prescribir medicamentos y se orienta más bien hacia un tratamiento biológico, mientras que el psicólogo pone el acento en los aspectos psicológicos y en las psicoterapias para tratar los trastornos mentales. Generalmente, estos dos profesionales sanitarios colaboran estrechamente para garantizar la mejor atención.¿Cuáles son los motivos de un ingreso en un hospital psiquiátrico?
El ingreso psiquiátrico por trastornos mentales es una medida clínica compleja. Debe estar justificada por varios criterios médicos y psiquiátricos. Entre las razones que pueden justificar un ingreso en un hospital psiquiátrico podemos mencionar:• El hecho de representar un peligro para uno mismo o para los demás. A menudo se requiere un ingreso cuando una persona presenta riesgo de suicidio o de violencia hacia otras personas. En efecto, es necesaria una vigilancia constante para evaluar con precisión el origen de ese comportamiento;
• Cuando una persona presenta los signos de una ruptura psicológica. También se puede hablar de descompensación psicótica, cuando el bienestar emocional y psicológico de una persona está gravemente alterado;
• Ante la presencia de trastornos psicóticos graves: trastorno bipolar, esquizofrenia, depresión grave, trastornos del estado de ánimo, etc.;
• A veces el diagnóstico psiquiátrico es difícil de establecer de forma ambulatoria y un ingreso puede justificarse para ofrecer un mejor entorno médico. Las evaluaciones psiquiátricas exhaustivas incluyen, por ejemplo, pruebas y un seguimiento clínico continuo;
• Ante la presencia de complicaciones médicas graves ligadas a los trastornos mentales: autolesiones, trastornos de la conducta alimentaria, estados catatónicos, etc.;
Por último, el hospital también puede ofrecer un marco más propicio para las intervenciones psicológicas, en particular con sesiones de grupo. Además, los ajustes farmacológicos pueden permitir manejar las crisis psiquiátricas de forma inmediata, además de ofrecer una estructura de apoyo. El ingreso en un hospital psiquiátrico es una decisión que toma generalmente un equipo multidisciplinar de profesionales sanitarios. En España, cuando la persona no presta su consentimiento, el ingreso involuntario requiere además la autorización de un juez. Los factores psicológicos, médicos y sociales de los pacientes también deben tenerse en cuenta en la evaluación clínica.
¿Cuándo consultar a un psiquiatra?
Si presenta signos de trastornos del estado de ánimo, con episodios depresivos persistentes, se recomienda consultar a un psiquiatra, por ejemplo en Feeli. La teleconsulta en Feeli ofrece una amplia variedad de profesionales sanitarios: médico de familia, dermatólogo, cardiólogo, pediatra… Para la consulta con un psiquiatra, la atención puede realizarse a distancia en menos de 24 h. De manera general, también se recomienda consultar a un psiquiatra ante la presencia de:• Ansiedad y trastornos de ansiedad graves;
• Trastornos del sueño graves;
• Trastornos psicóticos: alucinaciones, delirios, etc.;
• Ideas suicidas (o de autolesión);
• Dependencia y drogodependencia;
• O bien trastornos de la conducta alimentaria: anorexia, bulimia, etc.;
Las dificultades relacionales o los acontecimientos traumáticos (agresiones sexuales, accidentes graves, etc.) también pueden requerir el apoyo de un psiquiatra.
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