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¿Quién va a responder a mi solicitud?

Una vez completado el cuestionario, un médico de familia acepta su consulta tras haber revisado su historial médico. Si es necesario, podrá expedirle un documento médico reconocido en farmacia, con su tratamiento, o prescribirle pruebas complementarias.

¿Cuál es el plazo de respuesta del médico?

El tiempo de espera medio observado para una consulta es inferior a 35 minutos. En cuanto haya finalizado su solicitud y completado el cuestionario médico, un médico de familia disponible revisa rápidamente su historial. La teleconsulta comienza a continuación de forma instantánea.

¿Cuánto tiempo durará el intercambio?

El cuestionario permite al médico que atiende su solicitud obtener información sobre su estado de salud, así como establecer un diagnóstico. Una vez que el médico haya consultado su información, iniciará inmediatamente un intercambio por mensajería instantánea.

¿Cómo funciona?Feeli, la teleconsulta médica rápida, fiable y segura.
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Cuestionario médico

Inspirado en millones de consultas presenciales, el cuestionario que el paciente debe completar es un paso previo esencial que permite al médico establecer un diagnóstico médico preciso.

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Diagnóstico

A partir de las respuestas a las preguntas planteadas, el médico consulta su solicitud e intercambia con usted directamente por videoconferencia o mensajería instantánea, y a continuación establece un diagnóstico.

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Prescripción

Al finalizar su consulta, el médico le enviará un documento médico accesible desde su área personal, que le permitirá recoger su tratamiento en la farmacia sin necesidad de imprimirlo.

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Una atención médica de calidad

Desde 2019, los médicos asociados a Feeli colegiados en el Colegio Oficial de Médicos, están formados en teleconsulta. Se comprometen a garantizar una calidad y un seguimiento asistencial óptimos. Como complemento de las consultas presenciales, Feeli contribuye a mejorar el acceso a la atención sanitaria.

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Sus datos están alojados por un proveedor certificados para el alojamiento de datos de salud y protegidos conforme al RGPD vigente. Los intercambios con el médico están sujetos íntegramente al secreto profesional.

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Con un tiempo medio de respuesta inferior a 30 minutos, nuestro soporte al cliente está disponible 7 días a la semana, de 10:00 a 19:00, por teléfono o correo electrónico, para acompañarle y garantizar una experiencia fluida y tranquila.

Sinusitis

La sinusitis es una dolencia relativamente frecuente, asociada sobre todo al invierno. Sufrir una sinusitis en invierno está lejos de ser raro. Esta inflamación de los senos paranasales puede ser muy dolorosa. Consultar a un médico permite recibir un tratamiento adaptado al tipo de sinusitis y al caso de cada persona.

La sinusitis: reconocer los síntomas

Los senos paranasales son cavidades nasales presentes en los huesos de la cara y del cráneo. Estas cavidades están recubiertas de una mucosa y se sitúan de forma simétrica a ambos lados de la cara. Existen distintos senos, situados en diferentes puntos del rostro: los senos frontales están bajo la frente, los senos maxilares se encuentran bajo los pómulos, los senos esfenoidales están detrás de los ojos y los senos etmoidales se sitúan entre ambos ojos. Cada uno de estos senos está conectado con las fosas nasales. La sinusitis corresponde a una inflamación de los senos paranasales; puede tratarse de una complicación aguda de una rinofaringitis, de una rinitis alérgica o incluso de un absceso dental. Las personas sensibles al cloro de las piscinas pueden sufrir irritación por estos productos y desarrollar una sinusitis. La contaminación y el tabaquismo también pueden provocar una sinusitis. La sinusitis puede reconocerse por los síntomas que provoca. La congestión nasal, la nariz taponada o el goteo nasal son frecuentes. No es raro que una inflamación de los senos provoque presión facial o dolor en los pómulos en el caso de una sinusitis maxilar. La persona enferma puede tragar sus secreciones y notar los oídos taponados. La sinusitis frontal provoca más bien dolor por encima de un ojo. Un dolor sentido detrás de un ojo es típico de la sinusitis esfenoidal, mientras que la sinusitis etmoidal se traduce en dolores más cercanos a la raíz de la nariz y a las sienes. El cansancio o la sensación de malestar pueden acompañar a estos síntomas. Una sinusitis también puede provocar dolor de cabeza y fiebre moderada. Una sinusitis puede ser aguda o crónica. La sinusitis aguda se debe en principio a una infección vírica: la infección se desarrolla tras la obstrucción de los senos. Un resfriado, por ejemplo, puede provocar una sinusitis, y las alergias o cualquier infección que obstruya los senos pueden desencadenarla. Se habla de sinusitis crónica cuando dura más de 3 meses. Consultar a un médico permite comprender mejor el origen de la sinusitis y tratarla correctamente. En casos poco frecuentes, una sinusitis puede dar lugar a complicaciones.

Acceder rápidamente a una consulta médica en caso de sinusitis

Consultar a un médico permite recibir el diagnóstico correcto y prever las medidas necesarias para eliminar la sinusitis o atenuar los síntomas en el caso de una sinusitis crónica. Algunos signos requieren una vigilancia especial, como una visión anormal, hinchazón alrededor de los ojos o un cambio en el nivel de consciencia. El médico de familia no siempre prescribe antibióticos, ya que la mayoría de las sinusitis son de origen vírico o alérgico. Consultar a un médico ayuda a evitar complicaciones en caso de sinusitis, y es también una buena forma de aliviar el dolor sin cometer errores con la automedicación. Feeli es una solución para acceder a una consulta con un médico de familia sin esperas. Conecte con profesionales sanitarios sin cita previa con un simple clic en la página web de Feeli. Los trámites están simplificados para que los pacientes puedan recibir atención rápidamente.

Usar Feeli para tratar una sinusitis: las ventajas

Feeli le permite recibir atención médica sin tener que desplazarse. También puede utilizar Feeli para una consulta médica para su hijo o para un familiar en caso de sinusitis. Recurrir a los servicios de Feeli a través de la consulta en línea supone contar con numerosas ventajas. Todos los pacientes, sea cual sea su lugar de residencia, pueden recurrir a los servicios de un médico desde cualquier punto de España. Inflamación de los senos, dolor en los pómulos, detrás de los ojos o dolor de cabeza: en Feeli no hace falta pedir cita para conseguir una consulta. En cuanto acceda a su área de usuario en feeli.io, se le facilitará un cuestionario médico y sus respuestas guiarán la atención que reciba. El médico de familia responsable de su historial puede evaluar rápidamente la situación, establecer un diagnóstico y proponerle un tratamiento adaptado, directamente en su área de usuario en forma de receta. Al terminar la consulta, la receta en formato digital estará disponible en su área y podrá utilizarse en ese formato en la farmacia. Recoja su tratamiento y trate su sinusitis sin esperas.
FEELI no es un servicio de urgencias. En caso de urgencia, llame al 112, número de urgencia europeo, válido en España y en toda la Unión Europea (en Francia, también el 15 del SAMU).